市场营销综合实训 教学课件 作者 单凤儒 市场营销综合实训大纲.doc

市场营销综合实训大纲 主 编 渤海大学 单凤儒 教授 概 述 一、市场营销综合实训概念、目标与能力结构 所谓综合实训，是高职高专市场营销专业学生在学完全部课程之后，即将走上工作岗位之前，集中一段时间，所进行的以岗位实际应用为目标与结构的综合性、系统化实训课程体系。 市场营销综合实训目标： 1.对该专业所学全部专业课程知识的系统复习与运用。 2.对市场营销职业能力的系统强化。 3.对核心能力与综合素质的系统培养。 4.进行上岗前的系统培训，实现与就业的“零距离”对接。 市场营销综合实训的能力结构： 实训能力组群体系由三层构成：即核心能力；职业能力；综合素质。 二、综合实训的基本方式与方法 1.综合实训的基本方式。综合实训主要划分为两种基本形式：一是情景训练；二是营销实战。 2.综合实训的基本方法 ⑴案例分析。 ⑵调查与访问。 ⑶项目决策与管理。 ⑷角色扮演。 ⑸情景剧。 ⑹头脑风暴法。 ⑺多媒体教学。 ⑻实际操作。 ⑼营销实战。 三、综合实训的教学组织与媒体 1.组建模拟公司 2.实训条件建设 四、综合实训能力考核与成绩评定 综合实训实行全程化、累分制考核体系。 五、综合实训的实施要领 1.树立“以学生为中心”的现代教学理念，以调动学生积极性为核心。学生是实训的主体、组织者、管理者、考核者，教师只是指导者、服务提供者。鼓励学生参与课程设计，由学生组织全部实训活动，由学生自我管理、自主控制，实训活动成绩由学生评估确定。只要学生参与实训的积极性真正调动起来了，综合实训就一定能成功。 2.建立与完善激励机制与约束机制。要真正把学生都发动起来，就必须实施有效的激励，这就要建立科学的激励机制。要通过职业吸引、兴趣激发、亲身实践、自我表现、自我控制、相互竞争、全员考核等有效手段最大限度地调动学生参与实训的积极性。同时，还必须要有科学有效、宽严适度的监督、控制机制，以保证实训的秩序、进程、质量与目标的实现。如必要的纪律约束、教师指导、学生的自我约束、对所有实训活动的全面、全程考核等。 3.校企合作，建设三大实训基地。本教材所组织的训练，是以校企合作，建设三大实训基地为基础的，因此，实训前，必须选择合作企业，签订共同组织实训协议，实现全程合作。同时，要创造条件，建立校外实训基地（合作企业）、校内实训基地（校办店厂）和校内营销模拟实训室。并聘请企业营销人员作实训指导教师。 4.对训练模块与项目的灵活选择与重组。由于本书采取模块化组织，各学校可依专业培养规格与就业方向，对四个模块灵活选择，并实行科学组合。对具体训练项目，可依需要以及学校的实际条件，灵活取舍。还可根据需要，添加一些实用项目。对一些不够完善的项目或条件，可修改完善。 六、学时分配 学时分配表 模块 单元 学时 备注 概述 2 营销组织与管理 组建综合实训组织：模拟公司（营销部） 2 营销员招聘与管理 2 心理素质与潜能开发训练 2 交际与沟通能力训练 2 观察与应变能力训练 2 团队合作能力训练 2 产品与企业形象塑造能力训练 2 营销计划与控制训练 2 合计 16 企业营销 市场调研训练 2 市场选择与定位训练 2 市场营销策划训练 2 渠道开辟与管理训练 2 广告与促销训练 2 人员推销训练 2 发货、收款与售后服务训练 2 效益分析与绩效考核训练 2 合计 16 商场销售 商圈调查训练 2 商场设计训练 4 进货与存货训练 2 柜台销售与服务训 4 商品盘点与防损训练 2 柜组核算与绩效考核训练 2 合计 16 专项营销 房地产市场营销训练 4 汽车市场营销训练 4 药品市场营销训练 4 保险市场营销训练 4 网络营销训练 4 合计 20 模块一:营销组织与管理 单元一 组建综合实训组织：模拟公司（营销部） 训练项目1-1-1经理竞聘与组建公司营销部 训练项目1-1-2 公司营销部组织与职能 单元二 营销员招聘与管理 训练项目1-2-1 模拟管理：营销员的招聘 训练项目1-2-2 角色扮演：对营销员的管理方式 单元三 心理素质与潜能开发训练 训练项目1-3-2 自我心理突破：跨越难堪 训练项目1-3-3 潜能开发训练 单元四 交际与沟通能力训练 训练项目1-4-2 自我形象塑造 训练项目1-4-3 角色扮演：交际与感情融通 训练项目1-4-4 顶岗训练：与潜在顾客交际与沟通 单元五 观察与应变能力训练 训练项目1-5-3 现场观察：观察能力训练 训练项目1-5-4 观察与应变PK 单元六 团队合作能力训练 训练项目1-6-3 情景训练：团队合作竞赛 单元七 产品与企业形象