班主任人际处理漫谈.ppt

* * * 班主任人际处理漫谈 广西师大教科院 文 萍 一、与学生的关系：引领 二、与科任老师的关系：合作 三、与学生家长的关系：沟通 一、处理与学生的关系 关键词：引领 1. 做孩子的良师益友，取得孩子的信任 学生对老师信任吗？ ♂ 亲其师，信其道。 ♂ 自己人效应（喜爱引起喜爱） 有效引领法则： 1.（问学生）老师与你一般处于什么关系状态？ ①融洽26.2%；②隔膜15.9%；③平淡34.4%；④时有矛盾13.6%； 2.（问教师）你和班上学生的关系如何？ ①很融洽+较融洽”91.5%； ②一般5.4%； ③紧张1.8%。 3.（问学生）心里的话愿意向谁倾诉 ①朋友67.5%； ②家长19.0%； ③同学7.8%； ④老师 1% 4.（问教师）你的学生有些心里话，有多少人愿意对你讲。 ①都很乐意19.4%；部分学生愿意占67.1%；很少人愿意8.2%； 没有人愿意” 1.0%。 师生关系调查（一） 使用尊重学生的语言 真诚关心、真心赞美 懂一些孩子们的话语 进入孩子的亲密距离区 如何产生“自己人效应” “大家听懂了没有？” “不知我讲明白了没有？” “我要考考大家” “大家来表现一下吧” …… 多使用“我们”词汇 “ 人性深处最深切的渴望就是拥有他人的赞美” ———詹姆斯（美国心理学家） 赞美技巧：赞美细节，不空洞。 英国学校的赞美 奇妙的人际交往距离 [心理学家的实验] 在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明，在只有两位读者的空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。心理学家坐在他们身边后，更多的人很快就默默地远离到别处坐下，有人则干脆明确表示：“你想干什么？”　 　一般而言，交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互间自我空间的范围。美国人类学家爱德华·霍尔博士划分了四种人际距离。 1. 亲密距离：15厘米——44厘米 亲密友好的人 2. 个人距离：46～76厘米——76～122厘米 熟人 3. 社交距离：1.2～2.1米——2.1～3.7米 工作中人 4. 公众距离：3.7～7.6——7.6 米之外 演讲距离 你最喜欢哪一种老师（ ） ①幽默风趣, 70%； ②有爱心，10%； ③严格认真，10%； ④知识渊博，10%。 2. 对学生一视同仁 给中等生一缕阳光，让他能实现自我超越 让落后学生能抬起头来走路，享受生命给他带来的尊严 咨询来信：“我想杀了高中班主任” 1. 迄今为止在你接触过的老师中有伤害过你的自尊、刺痛了你的心，让你感到厌恶、反感、难堪的吗？ ① 没有，26.7%；②有，57.1%； 2.你不喜欢什么样的老师 ①铁石心肠，把人看死，39.5%； ②责骂学生，语言刻薄，55.9%； ③偏爱优生，偏听偏信，49.8%；④喜怒无常，做事情绪化，25.6%， ⑤喜欢向家长告状，25.9%。 3.你认为老师最需要改正的是 ①教学方法和水平42%； ②歧视学生，24% ； ③讽刺挖苦，22% ； ④严厉批评，6% 师生关系调查（二） 晕轮效应 罗森塔尔效应 *