浅析海外中资企业跨文化管理问题.docVIP

浅析海外中资企业跨文化管理问题 　　摘要：随着企业“走出去”发展战略的逐步实施，进军国际市场，利用全球资源，开展跨国经营已成为近年来中国经济发展的重要趋势。海外中资企业面对复杂的市场环境和条件，要实现快速有效发展，必须要妥善处理跨文化沟通问题。跨文化管理已成为海外中资企业所面临的一个重要课题。为此，深入研究企业跨文化管理的现状与问题、文化差异的产生原因以及跨文化管理的改进措施具有重要的现实意义。 　　关键词：海外中资企业；管理现状；管理措施及手段 　　一、海外中资企业跨文化管理现状与问题 　　文化是人类所创造的一切物质财富和精神财富的总和，它表现为一定时期人们的价值观、宗教、信仰、道德、行为准则和风俗习惯等。不同的国家和地区有不同的文化特征，形成了不同文化之间的相互融合和冲突，这种融合与冲突将伴随着人类的发展进而影响到社会的方方面面。海外中资企业处于一个多元和异质的文化环境里，必然会经历不同文化的相互撞击、冲突和磨合，因此企业跨国经营的过程既是一种经济活动的过程也是社会文化活动的过程。 　　海外中资企业目前虽然发展迅速，但相对于西方老牌的跨国公司而言，进入国际市场的时间不长，跨文化管理的经验严重不足，普遍存在着以下方面问题。 　　1.跨文化沟通意识不强。不少企业走出国门不久，没有意识到跨文化管理对企业成功经营所起的关键作用，对于提高跨文化沟通能力重视不够；外派人员主动沟通的积极性不