组织行为学 教学课件 作者 丁敏 第六章 领导心理与行为.pptVIP

第六章 领导心理与行为 领导的基本概念 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导概述 P159 什么是领导 领导（leadership）是一个人影响他人以实现某个目标的过程。 领导是建立在影响这一概念之上。权力是发挥影响的基础，所获取的权力基础及其使用方法可以决定领导人的影响的成功与否和质量好坏。 组织权力。领导者依靠他们地位的力量产生影响（正式的管理职位） 个人权力。影响来源于组织正式结构之外，与领导者个人因素有关，并非所有的领导者都是管理者。 领导的过程包含了使用影响的四个阶段： 分配工作任务，包含着领导人的计划，指挥和指示。 执行，包含着领导人的指导、监督，授权和支持下属的工作等活动。 评价，包含控制和评估工作的内容。 奖励，领导人给予奖励，讲评下属按规定的目标所完成的具体情况和数据。 领导的本质特征： 领导是一种特殊的智力劳动。 工作的特点在于它本身一种投入，它的产出却表现为他人的工作效率上。 领导的本质是一种人与人的关系处理。 领导的要素： 领导者、被领导者、客观环境 领导的功能 组织功能： 根据组织内部和外部条件、需要和可能制定目标和决策； 为实现组织目标的决策，合理的组织、使用人、财、物； 建立科学的管理系统。 激励功能： 提高被领导者接受和执行组织目标的积极性和自觉性； 激发被领导者实现组织目标的热情； 提高被领导者的行为效率。 领导与管理的区别 从领导角度看：领导是决策，管理的职能主要是执行。 从领导与管理的功用看：领导者长于革新，管理者善于管束。 从领导与管理的行为看：领导者从事创造性工作，管理者要忠诚的贯彻落实工作。 管理者要正确地做事，而领导者则要做正确的事。 领导理论 在研究领导理论方面，早期理论和现代理论都一直将重点放在同一问题上——找出促使有效领导的因素。也即，能否找到某些领导者个人特征，行为或环境以使一种领导方式比另一种领导方式更为有效? 有三种主要的领导理论： 领导特质论 行为论 权变论 领导特质理论 P164 1930年～1950年，很多研究领导学的人都把工作中心放在对领导人个人品质的研究方面。研究人员试图找出可以区分出成功与不成功的领导的个人特征来。 早期研究领导的个人特征主要包括6个方面： 生理特征 年龄、相貌、身高、体重 社会背景 受教育、社会地位和晋升情况等 智力 判断力、果断、知识面、口才 个性 自信、正直、自大和专断等品质。 与任务相关联的特征 使命和责任感、工作主动性。 社会特征 合作性、社交能力、权力欲。 成功的领导者的特征 尽管人们的意见并不统一，有证据表明大多数(不是全部) 成功的领导者具有4个共同的特征（在中层和高层管理者身上发现这种特征的可能性要比第一线的管理人员大）： 智慧 领导者的智商趋向于比下层人员高。 成熟 见多识广，感情比较成熟，兴趣广泛。 干劲大，向往成功 领导者希望有所为，当他们达到一个目标后就会寻找下一个目标。 以职员为中心 领导者能在不同的情况下都能与职员进行有效的工作。他们尊重他人，并认识到，要获得成功必须考虑他人的需要和价值。 领导人品质和职业上成功的因素 因素 被提到的% 被认为是最重要的% 进取心 36.2 3.6 抱负、实现欲望 38.1 9.4 相貌 14.8 2.1 关心他人 49.2 9.0 注重成果 73.7 17.5 创造性 44.7 2.8 责任感 57.8 14.3 正直、真诚 66.3 3.6 智力 19.5 2.8 文化程度 30.5 3.3 忠诚 23.4 3.2 业务技术能力 34.3 2.5 时间观念——约会守时 22.4 4.5 美国企业界认为企业家应具备的10大条件 合作精神：能赢得人们的合作，愿与其他人一起工作，对人不是压服，而是感化和说服 决策才能：依据事实而非依据想象，具有高瞻远瞩的能力 组织能力：发挥部属的才能，善于组织人力、物力和财力 精于授权：大权独揽，小权分散，抓住大事，把小事分给下属 善于应变：能权宜通达，机动进取，不抱残守缺，不墨守成规 勇于负责：对上级、下级、产品用户以及整个社会抱有高度责任心 敢于求新：对新事物、新环境、新观念具有敏锐的感受能力 敢担风险：对企业发展中不景气的风险敢于承担，有改变企业面貌，创造新局面的雄心和信心。 尊重他人：重视和采纳别人的意见，不武断狂妄 品德超人：品德为社会人士、企业员工所敬仰 领导特质理论的局限 虽然人们界定了许多成功领导者的个性持征，但并没有发现一致的模式。两个特征非常不同的领导者在相同的情况下完全可能都获得成功。 领导行为本身的复杂性。特定工作中，个性与个人行为间的关系是确实存在的，但是研究并没有证实这一点。 领导特质间的相互重要性并不能确