第2章：管理信息系统概论.pptVIP

第二章 管理信息系统概论 计算机技术产生以后，迅速在管理领域获得了广泛应用。20世纪60年代，美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想，即建立一个有效的信息系统，使得各级管理部门都能了解本单位的一切有关的经营活动，为各级决策人员提供所需要的信息。 进入20世纪80年代以后，随着各种技术特别是信息技术的迅速发展，MIS也得到了同步发展，MIS的概念逐步得到了充实和完善。 第一节 管理信息系统的定义 一、什么是管理信息系统 二、管理信息系统的特点 1．面向管理决策 2．综合性 3．人机系统 4．管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统 5．多学科交叉的边缘科学 三、管理信息系统的主要功能 1、数据处理功能：管理信息系统能够进行数据的收集、数据的输入、数据的传输、数据的存储等数据的加工处理，方便使用者的查询和使用。而且它还能够完成各种统计和综合处理工作，并能及时提供各种相关的信息。 2、预测功能：管理信息系统能够运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。 3、计划控制功能：管理信息系统能够根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监控、检查工作。并能比较执行与计划工作的差异，对差异情况进行分析。 4、决策优化功能：管理信息系统通过使用各种经济数学模型以及存储在计算机中的大量数据信息来辅助各级管理人员进行决策的工作。 因此，MIS的主要作用为： 1、实测企业运行情况； 2、辅助企业决策者决策； 3、辅助企业管理； 4、预测企业未来行为； 5、控制企业行为，帮助企业实现目标。 四、管理信息系统的结构 (三) 管理信息系统的功能结构 (四)基于组织职能的管理信息系统结构 按照使用信息的组织职能加以描述，可分为： 第二节 管理信息系统的分类 一、国家经济信息系统 如人口管理信息系统、材料管理信息系统、科技人才管理信息系统、房地产管理信息系统、物价管理信息系统、固定资产管理信息系统等，这类信息系统的专业性强，信息相对专一，主要功能是收集、存储、加工、预测等，技术相对简单，规模相对叫大，建成后容易见到效益。 另一种信息系统如铁路运输管理信息系统、电力建设管理信息系统、邮电信息系统、银行信息系统等，这些信息系统的特点是综合性很强，因此称为综合型信息系统。 二、管理信息系统的开发 第四节 制造资源计划（MRPⅡ） 一、MRPⅡ的形成和发展 （二）70年代初的闭环MRP（Closeed-Loop MRP）阶段。闭环MRP是对基本MRP的改进，增加了能力计划和执行计划，对企业资源（包括物料、人力、设备）的需要与可能进行平衡。在贯彻生产计划出现问题时，能得到来自销售点、生产车间等方面的反馈，形成一个闭环反馈系统。闭环MRP将生产计划与管理系统的各种独立功能结合在一起，保证了计划的稳定性、灵活性和适应性统一起来，体现了一个完整的计划与控制系统。 增加的功能模块有：粗能力需求计划PCCP（Rough_Cut Capacity Planning）、能力需求计划（Capacity Requirement Planning）和车间作业控制等。 （三）80年代初的制造业资源计划MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning）阶段。闭环MRP虽然是一个完整的计划与控制系统，但它无法对企业执行计划后产生的业绩进行评价；而且70年代末，一些企业希望闭环MRP在处理物料计划信息的同时，同步地处理财务信息。为此，在闭环MRP的基础上发展到MRPⅡ。MRPⅡ覆盖了企业的全面管理功能，对企业有限的各种制造资源（包括人力、物料、设备、能源、资金、空间和时间）进行有效周密的计划合理利用，把物料流动同资金流动结合起来。对照企业的总体目标，检查计划执行的效果，同时还能模拟所考虑的生产计划与管理决策的各种可能结果，形成一个完整的经营生产信息系统。MRPⅡ的主要功能模块在闭环MRP的基础上增加了采购管理、销售管理和模拟功能。 MRPⅡ利用计算机网络把生产计划、库存控制、车间控制、能力需求、工艺线路、成本核算、采购、销售、财务等功能综合起来，实现企业生产的计算机集成管理，全方位地提高了企业管理效率。 二、MRP的基本原理 三、MRPⅡ构成 四、MRPⅡ工作原理 MRPⅡ系统是站在整个企业的高度进行生产计划及一系列管理活动的，它通过对企业的生产经营活动作出有效的计划安排，把分散的工作中心联系起来进行统一管理。MRPⅡ是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统，各部分互相联系、互相提供数据。 MRPⅡ的核心在于各级计划系统。在MRPⅡ中，计划从粗到细、从长到短、从一般到具体分为五个层次：经营计划→生产计划大纲、资源需求计划→主生产计划、粗能力计划→物料需求