2011年秋季学期管理信息系统课程学习指导.docVIP

2011年秋季学期 《管理信息系统》课程学习指导 课程教材： 《管理信息系统》 刘腾红，向卓元主编 北京：清华大学出版社 2010年3月第1版 关于新教材： 2011年秋季学期管理信息系统课程更换了教材，课程学习、作业、考试都以新教材为准，请同学们认真学习新教材。 新教材与老教材的知识体系和重点知识没有很大差异，管理信息系统的开发过程和企业管理信息化中涉及的应用系统（如ERP，CRM，HRM等）仍然是学习的重点。新老教材在章节设置上有所不同，新教材中包含了一些老教材中没有的知识点，但也没有完全覆盖老教材中原有的内容。新老教材之间的差异不会影响本课程的整体规划，不会改变课程的总体要求。 另外，课件可以作为新教材的补充和相关问题的参考成为学生学习本课程的辅助工具，若课件中的内容与新教材中相应内容有差异，都以新教材为准。 参考资料 《管理信息系统》尹涛主编 高等教育出版社，2005年1月 《管理信息系统》（第5版）薛华成，清华大学出版社，2007年8月 《管理信息系统》 傅泽田、王瑞梅主编，清华大学出版社，2009年12月 《管理信息系统——用信息技术解决商务问题》（第3版），Gerald. V. Post等，清华大学出版社，2009年10月 《管理信息技术》（第五版），埃夫拉伊姆·图尔班等著，赵苹等译，中国人民大学出版社，2009年9月 总体要求与学习方法 总体要求： 能够系统了解MIS的概念； 理解现代信息技术的潜能，理解现代组织和企业如何利用现代信息系统及其潜能解决企业管理问题，获得企业的核心竞争力； 理解企业和组织的信息系统的开发方法。 学习方法： 注重理解 学习环节 阅读教材、参考课件和听课相结合，建议在上课前，能够进行预习，尽量提前通读教材，从而带着问题听课，课后总结知识要点 应充分利用课程论坛，积极与同学、助教、老师进行课程相关问题的讨论与交流 与工作和生活中的实际问题结合 因为MIS与企业发展紧密联系，所以结合工作、生活的具体问题进行思考，会提高课程学习的效果 课程概览 预备知识： 管理科学基础 数据库管理系统基础 计算机基础及计算机程序设计（如VFP、ACCESS、VBA等） 课程规划及学习目标： 从总体上来讲，本课程共9章，内容主要分为三个部分： 第一部分：信息系统的基本概念、关系和技术基础 首先，本课程概述了管理信息系统中的基本概念，包括相关术语的定义、特点、分类、功能以及发展等，介绍管理信息系统的基础知识。 其次，对组织的认识是管理信息系统建设的一个重要环节，课程在分别介绍组织和管理信息系统结构的基础上，说明了它们之间的相互关系。 再次，信息技术是管理信息系统的基础，课程主要介绍了计算机的硬件技术、软件技术、数据通信技术和计算机网络技术、数据库技术、数据仓库与数据挖掘技术等内容。 第二部分：管理信息系统的建设、规划、开发过程 信息系统建设是管理信息系统研究的主要内容，课程介绍了信息系统建设的思想，讨论了信息系统开发的四种基本方法，介绍了系统的开发方式以及有关项目管理的内容。信息系统规划的主要目的是明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发方式，信息系统规划是信息系统开发的基础。管理信息系统的建设具有复杂性，其开发过程包括系统分析、系统设计、系统实施、系统评价与维护。 第三部分：管理信息系统在企业、商业、政府中的应用 课程介绍了企业管理信息化的概念，分别讲解了构成企业管理信息化的主要信息系统：企业资源计划系统（ERP），客户关系管理系统（CRM），供应链管理系统（SCM）和人力资源管理系统（HRM）。管理信息系统在商业活动和政府工作中的应用具体体现为电子商务和电子政务的开展，课程介绍了电子商务和电子政务的基本概念和系统应用的具体问题。通过案例分析加深对管理信息系统在企业信息化建设、商业活动和政府工作中具体应用的理解。 通过本课程的学习，可以对管理信息系统相关领域有比较总体的了解，并且对其应用有了比较深刻的认识，以指导实际工作。 各章节要点学习 第一章：概述 学习指导： 通过本章的学习，建立管理信息系统的概念，对管理信息系统有一个清晰的认识，尤其要理解管理、信息、系统、管理信息、信息系统、管理信息系统6个词的概念和相关知识。 重点内容： 理解管理、信息、系统、信息系统、管理信息系统的定义（对应教材1.1.1，1.2.1，1.3.1，1.5.1，1.6.1节的内容） 掌握管理的职能、信息的作用、信息系统的功能、管理信息系统的特点（对应教材1.1.3，1.2.2，1.5.2，1.6.1节相关内容） 了解信息系统的发展过程，比较EDP，MIS和DSS（对应教材1.5.4，1.6.1节内容） 第二章：管理信息系统与组织 学习指导： 了解组织的概念、特征和结构，掌握MIS的基本结构，对管理信息