《高效执行力》企力培训课纲.docVIP

《高效执行力》 【培训导言】 执行力是近几年企业管理关注焦点。《执行》一书仅在美国销量就高达30万册之多，在《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》名列畅销书榜首!因为它一针见血地点出了企业当前潜藏的要命危机　 ·为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？----执行力不足！ 　 ·为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？----执行力不强！ 　 ·为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？----执行力流失！ 　 ·为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？----执行力黑洞！　 ·为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层---执行力危机！2天 【培训对象】 中高层管理人员、部门经理、主管等 【课程大纲】 第一单元：执行力概述 什么是执行力？执行力是每一个人的事情影响执行力的五个主要因素执行力的四个要素(构建执行的五个黄金法则( 第二单元：选择有执行力的员工 人员招聘的困惑和挑战( 用人中的误区( 执行力的特质组合( 结构化面试( 第三单元：构建执行团队 什么是执行团队？( 执行团队中的角色划分与管理( 团队发展的五个阶段( 如何做好决策？( 第四单元：执行力第单元：执行力第单元：执行力Communication 执行力来自沟通 沟通的定义 “游戏”引入正题 单向沟通与双向沟通的区别 沟通（communication）的定义 有效的沟通（effective communication） 影响沟通的障碍 寻找自身沟通的障碍 案例分析（飞机失事） 团队沟通游戏选择之一 在整个游戏的组织过程中，你担任了什么角色？ 你们团队沟通与协作情况怎样？你认为哪些地方需要改进？ 最终的游戏成功了吗？为什么？ 团队沟通游戏选择之二 —— “蚂蚁的力量” 跨部门的多赢沟通 正确的沟通准则同级相处的几项原则部门间的沟通方式部门间的服务模式提高部门间沟通效率的方法常用沟通技巧怎样正确对待和处理部门间的争执与冲突部门间的协作沟通技巧部门间横向沟通的要点与技巧现场研讨：如何处理部门权限之间交叉地带的事如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？hot stover的全新理念） 迎合的技巧。 案例分析和小组讨论 语言沟通中的其他常用技巧 沟通中的非言语技巧 肢体语言 表情 倾听技巧 情绪掌控 情境模拟和游戏互动 倾听与反馈（坦决式沟通模式） 什么是坦决式沟通模式 明确反馈方法：啤酒模式BEER 倾听技巧 如何说“不” 沟通风格 1、沟通风格测试 （现场诊断，了解自身沟通风格） 2、沟通风格认知 （四种类型） 3、沟通风格在工作中的运用 如何与不同风格的上司进行沟通 如何与不同风格的下属进行沟通 案例分析 游戏 Delegation 执行力来自授权 Team新解( 授权的含义授权的流程( 授权的原则和误区(执行力来自有效激励 五种激励理论在管理中的应用( 激励金字塔( 激励百宝箱( 如何留住执行人才( 实战模拟(Coach 执行力来自第单元：执行力 企划未来，力求卓越！ 网址: 电话：021 传真：021中国上海市静安区江宁路495号