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计 划 第一节 计划概述 一、计划的定义 1）狭义的计划是指制定计划，广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个紧密衔接的工作过程。 2）计划的性质：首要性、目的性、普遍性、效能性、创造性。 3）计划的特点：面向未来、不确定性、预演未来情境、压缩时间、原则性与灵活性、可行性。 二、计划的基础 1）影响计划的因素：组织的层次;组织的生命周期；环境的不确定性程度；未来许诺的期限；管理者对计划的态度；经验 三、目标 1、目标的概念-----预定时期内所达成的成果指标 2、目标的作用 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制 第四节 计划的组织实施 1、目标管理定义： 目标管理是一个组织的上下级管理人员和组织内的所有成员共同制定目标，共同实施目标的一种管理方法。 2、目标管理的过程 佩恩中心（Penn Central）在1968年兼并了宾西法尼亚铁路中心和纽约铁路中心后，曾一度是美国最大的铁路公司。在1969年它还赢利颇丰，当年它的股票价格是每股86美元。但是这家铁路公司在1970年却破产了，此后它的股票价格暴跌到每股不到1美元。 　 事后有人在分析这个灾难性的结果时发现，该公司从未对公司的兼并业务做过周密的行动计划，也从来没有真正意义上的合并。同时，这家公司还拟订了一个战略，即把它有限的资金投入多种经营，包括不动产、娱乐公园、运动队、旅馆、煤田以及冶炼厂等，而它的铁路经营质量却一落千丈。 　　 美国思想家W·P·弗洛斯特曾提出一条著名的弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。这条法则说明：企业如果一开始就明确其发展的界限，最终它就不会做出超越界限的事来。 　　 企业的工作计划能指明企业的未来发展方向，界定企业的发展界限，并能有效地减少重复和浪费。相信佩恩中心失败的教训能给您带来一些启发。 * * 我心中的管理学之 指明组织发展方向 激励凝集组织成员 促进合理决策 促进合理决策 一、目标的多样性 一、目标的多样性 3、目标的基本特点 社会 经济目标 组织宗旨 组织的总目标 专业系统具体目标 部门、单位和个人目标 2、按计划 涉及广度 战略计划 行动计划 1、按时间跨度 长期计划 中期计划 短期计划 3、按计划 的约束力 指令性计划 指导性计划 4、按计划对象 综合计划 部门计划 项目计划 5、计划灵活性 应变计划 弹性计划 危机管理计划 估量机会 市场、竞争对手、顾客需求 组织的优势、组织的劣势 确定目标 发展方向、总目标和分目标、 实现期限 确定计划工作的前提条件 组织的内部环境 组织的外部环境 制定可供选择的方案 制定符合和实现工作目标的最有希望的备选方案 评价各种备选方案 哪个方案可能以最小的成本和最高的效益实现组织的目标 选择方案 选择需要采取的行动方案 制定派生计划 设备计划、材料采购计划等 编制预算 生产预算、销售预算等 2005 2004 2003 2002 2001 五年计划（2000年编制） 实际完成分析 计划修正因素 内部环境 外部环境 宏观政策 2005 2004 2003 2002 2001 新的五年计划（2001年编制） 一、滚动计划法 二、目标管理 总目标设定 目标层次分解 目标检查 业绩 考评 案 例