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公众与卫生管理门户模块与指标探讨 范戎① ①成都市医学信息所，610091，成都市贝森南路18 号 摘 要 区域卫生信息平台是卫生信息化建设的一项重要任务，是以“资源整合和信息共享”为目 标，本文遵循《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南 （解决方案）》和 《卫生综合管理信息平 台建设指南》，对公众和卫生管理者门户的模块与指标进行探讨。 1 概述 区域卫生信息平台是卫生信息化建设的一项重要任务，建设目标是以“资源整合和信息共享” 为目标，在一定区域范围内，以居民健康档案建设和应用为中心，为医疗服务提供者、卫生管理机 构、患者、医疗支付方以及医药产品供应商等机构提供以数字化形式收集、存储、传递、处理医疗 卫生行业数据的信息网络平台，以支持医疗服务、公共卫生以及卫生行政管理的信息交换与共享。 按照建设指南和解决方案应建设面向公众和卫生管理者门户，服务于百姓、服务于医护人员、服务 于管理。从这三个角度思考，公众、医护和卫生管理者门户应该有以下主要功能 （见图1）。本文仅 对公众和卫生管理者门户的模块与指标进行探讨。 图1 2 公众门户 区域卫生信息平台需建立面向区域内公众的居民健康信息网，为本区域内居民提供浏览相关医 疗信息，搜索和自身健康状况和疾病相关的医学信息，以及生活和健康指导。居民通过密码和用户 名可以登录,查阅自己个人从出生到死亡按时间顺序的居民健康档案信息,包括个人基本信息如姓 名、性别、籍贯、住址等，个人健康史如个人进入自己的医疗资料，进行挂号、预约、医疗咨询和 网上支付。 因此，其功能模块有登陆模块、居民个人健康档案查阅、信息发布模块、挂号、预约和 互动模块，同时，需建立公开管理单位的联系方式和地址，方便群众反馈意见和建议（见图2）。在 建设上，除页面要求设置简洁、大方外，网站LOGO 需要结合本地区特点进行设计，页面各功能块标 题醒目、图片美观，要做到及时更新、定期维护，实现与居民之间良好的沟通和互动。建立面向公 众门户应具备如下模块与指标。 1 图2 示例图 2.1 LOGO：其设计要具有卫生（ ）标志和点缀本地区特色的纹饰或图案。 2.2 登陆模块：区域内居民通过密码和用户名可以登录,功能要求包含居民从互联网登陆，通过有效 证件信息实现个人健康档案的查询和调阅。登录模块设置要求醒目突出，易于寻找。此模块中要具 备用户账号管理（根据用户年龄，性别，家族史和现有慢性病情况，用户可管理自己的网页，将相 关的健康保健信息发布在自己的；同时可管理自己的医疗保险账号）。登陆模块必须位于整个页面的 中上偏右部位。 2.3 居民个人健康档案查阅：按照卫生部健康档案的三维模型展示 （见图3），实现从出生到死亡全 过程完善的健康信息记录，做到记录一生、管理一生、服务一生、健康一生。 图3 居民健康档案调阅示 2.3.1 基本信息：基本信息是反映居民个人的人口学及社会经济学等特征的一组信息，记录内容相 对稳定、客观性强，其中一些记录反映了个人固有特征且贯穿整个生命周期，是个人健康档案的重 要组成部分。 2.3.2 主要疾病和健康问题摘要调阅：包括三个方面：个人健康特征、主要疾病和健康危险因素暴 露水平。不同生命阶段所具有的健康特征、所面临的疾病问题以及暴露的健康危险因素有较大的差 异。主要疾病和健康问题是从各有关卫生服务记录中动态抽取的，用于目录索引、方便信息利用者 快速获取、回顾个人基本的健康状况信息。 2.3.3 主要卫生服务记录调阅：主要卫生服务活动与主要疾病和健康问题相对应。绝大部分个人健 康和疾病问题都是在接受有关卫生服务过程（如医疗、预防、保健、康复等）中被发现和被记录下 2 来，所以健康档案的绝大部分信息来源于各类卫生服务记录表单。 2.3.4 按业务领域划分：健康档案记录所涉及的主要卫生服务活动包括：儿童保健、妇女保健、疾 病控制、疾病管理和医疗服务。 2.4 信息发布模块：功能要求提供本辖区内医疗资源信息发布页面。包括健康信息及新闻，主要是 提供健康教育，如各类疾病查询，健康指导，旅行和疫苗接种建议，减肥和戒烟等。根据用户个人 健康状况提供健康教育和客户化的