第1讲 ERP基础课件.pptVIP

第一讲 　ERP理论的发展历程 上课须知 会讲授一些案例； 会有提问； 可以踊跃提问、交流； 重点的模型、方法务必听懂； 考试会比较难，重点是上课所讲. 概要 1. 工业企业的运作 2. 订货点法 3. 物料需求计划MRP 4. 闭环MRP 5. 制造资源计划MRPⅡ 6. 企业资源计划ERP 7. ERPⅡ 1、工业企业的运作 4-11 职能部门的划分 职能部门的划分： 销售部门 生产部门 采购部门 会计和财务部门 人力资源部门 产品研发部门 物流部门 其他 业务职能与业务流程 业务职能：是按照劳动分工理论建立的金字塔式的组织结构，各职能部门把业务流程分割的支离破碎 业务流程：是把一种或多种输入转换成顾客有价值的输出的一系列活动。所涉及的员工必须打破部门的限制，为完成流程的最终任务而协同努力。一个流程可能涉及多个职能部门。 各环节的矛盾 在企业中众多的部门和岗位由于承载的职责不同，每个部门必然会站在自己的角度上去思考问题。关注点的不同自然而然产生了“力不往一处使”的现象 研发关注产品特性，对于原物料是否保障供应关注不够； 采购关注供应及时性和价格的最优； 生产追求更低的生产成本和产值； 质检关注产品的质量和一次性合格率； 营运关注订单满足率；关注反应速度 市场关注产品的品牌和消费者，关注客户满意度 …… 图示