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电信增值业务技术支持工程师考试样题 运维工程师部分 一、业务知识部分 1.1计算机网络分局域网、城域网和广域网，属于局域网的是 A 、ChinaDDN网 B 、Novell 网 C 、Chinanet 网 D 、Internet 答案：b 1.2在互联网技术中，缩写ISP 的中文全名是 A 、互联网服务提供商（Intemet Service Provider ） B 、互联网服务产品（Internet Service Product ） C 、互联网服务协议（Intemet Service Protocol ） D 、互联网服务程序（Internet Service Protocol ） 答案：a 1.3简述网络规划的意义和一般过程。 参考答案： 在真正建设一个网络前，一定要先做好网络规划。网络规划必须要有前瞻性，同时也要避免使用不成熟的技术。网络规划大致分为需求分析、通信量分析、逻辑网络设计、物理网络设计四个过程。网络规划的重点是需求分析，然后根据需求再选择合适的技术进行网络的设计。 需求分析主要从商业需求、用户需求、应用需求几个方面进行，并结合计算平台需求和网络需求等方面综合考虑。通信量分析在需求分析的基础上进行，以确定通信在组织中如何分布。逻辑网络设计在需求分析和通信量分析的基础上进行，主要工作是决定使用何种技术、如何分配网络地址等资源、网络安全设计等。物理网络设计按照逻辑网络设计进行具体的设备和线路的安装设计，为网络实施提供工程性指导。 1.4在SNMP协议中，网络管理系统是如何与代理进行通信的？ 参考答案： SNMP协议是网络管理系统和代理之间的异步请求和响应协议。 网络管理系统可以发出三种类型的请求报文: Get、GetNext、Set。 代理可以发出二种类型的报文：Response、Trap。 网络管理系统对网络设备状态的监视主要通过查询代理MIB中相应对象的值来完成。 代理也可以发出一些陷阱报文来引导网络管理系统的查询。 二、数字通信部分 2.1什么是Internet基础结构层（The Internet Infrastructure Layer）？并举出一些处于Internet基础结构层（The Internet Infrastructure Layer）的公司。 参考答案： 这一层主要包括那些提供的产品和服务是用于网络基础结构建设的公司，目前的Internet基础结构主要建立在IP协议的基础上，为电子商务的运作提供了前提条件。基础结构层的公司主要包括：互联网主干网营运商（如MCI Worldcom），ISP（互联网服务提供商）（如AOL美国在线），互联网硬件和软件公司（如思科、朗讯、3com）等等。 2.2在广域网中，数据分组从源结点传送到目的结点的过程需要进行路由选择与 A、数据加密 B、地址编码 C、分组转发 D、用户控制 答案：c 解析：路由器在因特网中起到重要的作用，它连接两个或者多个物理网络，负责将重一个网络接收来的IP数据报，经过路由选择，转发到一个合适的网络中。 2.3 ATM采用的传输模式为 A、同步并行通信 B、同步串行通信 C、异步并行通信 D、异步串行通信 答案：b 解析：ATM是以信元为基础的一组分组和复用技术，是一种为了多种业务涉及的通用的面向连接的传输模式。在ATM的传输模式中，信息被组织成“信元”，来自某用户信息的各个信元不需要周期性地出现。而实际上，信元中每个位常常是同步定时发送的，即通常所说的“同步串行通信”。 2.4关于xDSL技术的描述中，错误的是 A、VDSL是非对称传输 B、HDSL是对称传输 C、SDSL是非对称传输 D、ADSL是非对称传输 答案：c 解析：xDSL技术安上行和下行的速率是否相同可分为对称型和非对称型两种，对称型的有：HDSL、SDSL、IDSL，非对称型的有ADSL、VDSL、RADSL。 2.5为网络数据交换而制定的规则、约定和标准称为 A、协议 B、体系结构 C、网络拓扑 D、参考模型 答案：a 解析：协议就是为网络数据交换而制定的以系列规则、约定和标准，Internet上采用TCP/IP协议簇、Apple Talk协议、NetBEUI、Novell网的IPX/SPX协议簇等。为了将一个复杂的问题简单化和标准化，计算机网络采用分层的方法，每层承担不同的任务，上层使用下层提供的服务：计算机体系结构就是层次结构、各层协议和相邻层接口协议的集合。将各层以及它们之间的关系以模型化的表示称为参考模型。著名的参考模型有：ISO/OSI(开放系统互连)参考模型、TCP/IP协议。网络拓扑是由网络节点设备和通信介质构成的网络结构图。 2.6调制解调器（Modem）是电话拨号上网的主要硬件设备，它