3.MRPII/ERP成功实施的关键因素 高层领导的重视与直接支持; 不能把实施MRPII当作纯技术问题,它涉及企业的方方面面,尤其涉及到管理思想、模式的变革; 重视系统分析,无论是购买MRPII还是自行开发,都必须认真进行系统分析,使实施的MRPII真正切合企业实际; 加强基础管理工作,特别是要保证有一套完整准确的基础数据:BOM、工艺路线、定额、工作中心数据等; 真正作到管理上的集成:理顺业务流程、明确有关管理人员在MRPII中的作用; 加强培训工作:MRPII思想的培训、系统功能与操作培训、计算机基础知识培训等; 实施ERP的5“P”: Process ——业务流程改造 People ——人力资源和组织 Practice——业务行为规范 Products——信息产品支持 Partnership——选择合作伙伴 MRPII系统在实施过程中遇到的问题 ? 问 题 企业百分比(%) 初期准备阶段 对MRPII缺乏了解 数据的获取 MRPII与现有系统的冲突 缺乏培训 员工和组织机构形成的阻力 部门之间缺乏合作精神 软件商的支持不够 71.8 59.0 59.0 53.8 48.7 41.0 35.9 操作使用阶段 旧习惯的改变和新秩序的调整不适应 软件需要 不能按时获取准确数据 因不熟悉软件导致操作错误 操作错误多 89.7 59.0 56.4 46.2 30
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