网络营销 教学 潘维琴 17698 网络营销 习题答案.pdfVIP

习题答案 习题参考答案 1： 一、填空题： 1．跨时空性、多媒体、交互式、人性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性 2 ．1994 3 ．企业外部的宏观因素、企业内部的微观因素 4 ．保持顾客、产品、服务价值 5 ．动态更新、顾客主动加入、改善顾客关系 二、选择题： 1．B 、C 2 ．A 3 ．A 、B 、C、D 4 ．A 、C、D 三、判断题： 1．√ 2 ．× 3 ．× 4 ．√ 习题参考答案 2 ： 一、填空题： 1．政治法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境 2 ．企业内部环境、供应商、营销中介组织、顾客或用户、竞争者 3 ．消费者的收入 4 ．搜索引擎 5 ．商人中间商、代理中间商、服务商、市场营销机构 二、选择题： 1．D 2 ．B 3 ．C 4 ．C 5 ．C 三、判断题： 1．对 2 ．错 3 ．错 4 ．对 5 ．错 习题参考答案 3 ： 一、填空题： 1．简单型、冲浪型、接入型、议价型、定期型、运动型 2 ．文化因素、社会因素、个人因素、心理因素 3 ．商品的价格、购物的时间、购买的商品、商品的选择范围、商品的新颖性 4 ．生理需要、自我实现需要 5 ．浏览、搜索、寻找 二、选择题： 1．C 2 ．B 3 ．B 4 ．B 三、判断题： 1．错 2 ．错 3 ．错 4 ．错 5 ．对 习题参考答案 4 ： 一、填空题 1．一般市场信息调研 专题调研 2.面谈法 3.内部报告系统 4.网上调研 5.观察性调研 6.问卷 7.人、机器、程序 8.互联网 二、单项选择题 1.C 2.B 3.A 4.C 5.A 6.B 三、多选选择题 1.A C D 2.A B C D 3.C D 4.A B D 5.B C 6.A B C D 四、判断题 1.2.6.对 3.4.5.错 参考答案５： 一、填空题 1．个性化 2 ．消费者、潜在消费者、市场细分 3 ．产品--市场集中化战略 4 ．产品专业化战略 5 ．市场专业化战略 6 ．产品的差异化 7 ．网上产品定位 8．竞争性定位策略 9 ．产品使用者 10．利益定位法 二、单选题 1. D 2. A 3. C 4. B 5. B 6. C 三、多选题 1、ＡＢＣＤ 2 、ＡＢＤ 3 、ABCDE 4 、 ABCDE 5 、 ABC 四、判断题 1．错 2 ．错 3 ．错 4 ．对 5 ．对 习题参考答案 6： 一、填空题： 1．现代市场营销观念、经营目标、总体设想和规划 2 ．成本领先战略、差异性战略、集中性战略 3 ．密集性发展、一体化发展、多角化发展 4 ．同心多角化、水平多角化、综合多角化 二、选择题： 1．A C D 2 ．A B C D 3 ．A B C 4 ．A C D 5 ．B 三、判断题： 1．对 2 ．对 3 ．对 4 ．对 习题参考答案 7 ： 一、填空题 1．核心产品、有形产品、延伸产品 2 ．以消费者为中心 3 ．产品品牌 、网络品牌 4 ．核心利益、有形产品、延伸产品、 期望产品、潜在产品 5．全新、换代、改进、仿制 6．新产品 7．试销 8.网络双向互动 二、单选题 1．C 2.A 3.A 4.C 5.A 6．D