商务秘书项目教程 教学配套课件 陈琳 B模块三 秘书商务活动 项目十三 商务旅行.pdfVIP

模块三 秘书商务活动 项目 十 市场调研 项目十一 接待宴请 项目十二 沟通谈判 项目十三 商务旅行 项目十四 客户管理 项目十五 商务送礼 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 项目十三 商务旅行 项目目标 • 指导学生编制国内旅行计划，网上预订酒店，并以一次真实的 法国会展为案例，概要介绍相关知识点，重点培养学生安排国 外商务旅行的能力。 项目内容 • 编制旅行计划 • 预订酒店 • 办理国外旅行手续 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 背景介绍 • 为了获取有用的信息和动态，扩大业务范围，增加行业之 间的联系，树立良好的公众形象，企事业单位领导会经常 出差、旅行。很多旅行任务甚至是临时性决定。但无论是 国内出差还是国外出访，短期出差还是长期出差，在每次 出差之前，秘书都要根据领导旅行的任务、地点和具体时 间等，结合有关规章制度以及领导个人习惯，予以合理安 排和有效管理，为领导旅行提供一流服务，确保领导旅行 顺利进行。 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 任务描述 • 为领导商务旅行编制旅行计划和日程表。 任务实施 • （1）旅行计划 • （2 ）旅行日程表 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 任务引导 • （1）要明确上司旅行的意图、目的地、旅行时间、到达目的地后商务活 动计划。 • （2 ）了解上司对交通工具及食宿的要求，熟悉公司对出差的有关规定。 • （3 ）收集有关资料，了解当地交通情况、旅行路线、旅馆环境情况等。 • （4 ）制定行程计划时，若能直接利用定期航班的航线来设计旅行路线则 尽量做到。 • （5 ）编排计划时，要清楚离开和到达的时间，安排应有一定的机动时 间。 • （6 ）拟定几个旅行方案，与上司共同讨论，最后选定最佳方案。 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 知识链接 编排上司工作日程的要点 • （1）日程安排须知 • （2 ）进行预约的方法 • （3 ）合理地安排日程，时间上留有充分的余地 • （4 ）内外兼顾 • （5 ）提高效率 • （6 ）适当保密 • （7 ）事先同意 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 任务二 预订酒店 任务描述 • 学习如何网上预订酒店。 任务实施 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 任务实施 • （1）查询酒店 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 • （2 ）选择酒店 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 • （3 ）查看酒店详细信息，选择房型 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 • （4 ）填写预订单 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 • （5 ）确认订单并提交 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 任务引导 • （1）住宿要求 • （2 ）