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移动商务技术接受问题的研究述评.pdf
电子科技大学学报( 社科版) 2008 年( 第 10 卷) 第 5 期 管理科学
Journal of UESTC ( Social Science s Edition) Oct . 2008 ,Vol . 10 ,No . 5
移动商务技术接受问题的研究述评
□何德华 [华中农业大学 武汉 430070 ]
□鲁耀斌 [华中科技大学 武汉 430074 ]
[摘 要] 移动商务的应用近几年已经成为新兴的热点问题 ,移动商务接受问题的研究有助
于对移动商务接受行为基本特征的认识和理解以及对其中关键影响因素的揭示 。本文通过文献检
索收集相关研究文献 ,并在对有关文献进行分析整理的基础上 ,对研究移动商务接受问题文献的分
布 、接受问题研究的理论基础和影响接受的主要因素及所用研究方法等方面进行了分析和归纳 ,并
对尚需解决的问题和今后进一步研究的主要方向提出了一些看法 。
[ 关键词] 移动商务 ; 技术接受模型 ; 研究方法 ; 理论框架 ; 实证研究
( )
[ 中图分类号]F724. 6 [ 文献标识码]A [ 文章编号] 1008 - 8105 2008 05 - 0046 - 05
)
从我国信息产业部统计信息得知 , 目前我国移动 文 、学位论文及工作论文等 162 篇 ,其中会议论文 54
电话用户合计达到 4. 87434 亿 ,另外还有无线市话用 篇 ,学术期刊论文 74 篇 。
户 0. 90868 亿[1 ] , 由此可见我国移动通讯已经步入普 这些文献的时间跨度在 2000 年到 2006 年 ,没有
( )
及阶段 。即将投入应用的第三代移动通讯技术 3G 检索到 2000 年 以前的文献 , 而且大量文献集 中于
将进一步促进移动商务更加广泛和深入的应用 。 2003 年以后 ,可见移动商务最近几年才得到较大发
我国移动商务的应用在近年来也得到了较大的 展 ,而其接受问题的研究也是最近几年才开始的 ,有
发展 。随着 3G 时代的到来 ,互联网和移动通信服务 关情况见表 1 。
的发展也逐渐趋于交融 ,移动通信技术的不断更新也 表 1 相关文献年度分布表
将推动全球移动商务应用市场的快速发展[2 ] 。由于 年度 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
我国通讯和互联网行业的特殊情况 ,我国移动商务服 期刊论文 0 1 3 10 14 31 15
务发展和发达国家比有较大的差异 ,我国用户对于移 会议论文 1 2 9 11 16 17 8
合计 1 3 12 21 30 48 23
动商务的接受程度以及影响接受和采纳移动商务的
主要因素也必将有所不同。本文希望在对国内外有 有关文献主要为外文文献 ,除欧美学者的研究以
关移动商务接受和采纳问题相关研究进行综述的基 外 ,台湾地区和韩国、日本 、新加坡等国相关研究较
础上 ,探讨开展我国移动商务用户接受问题研究的主 多 。相 关 文 献 比较 集 中 的 期 刊 见 表 2 。其 中
要理论框架和研究的途径及方法 ,为后续深入开展研 IJ EC2004 年出了一期移动商
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