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物业经营管理 第一章 物业经营管理概述 一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、物业经营管理的对象通常是（ C ）。 A．物业资产管理公司 B.物业管理企业 C.收益性物业 D.自用型物业 2、物业经营管理强调为业主提供（ C ）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。 A．设施管理 B.运行管理 C.价值管理 D.资产管理 3、物业经营管理的内容不包括（ D ）。 A．物业价值和经营绩效评估 B.租赁管理 C.物业运行操作管理 D.房地产开发 4、物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（ B ）的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。 A．物业各期成本最小化 B.物业各期净收益最大化 C.租户满意度最大化 D.物业价值最大化 5、国外通常将写字楼分为（ B ）个等级。 A．2 B.3 C.4 D.5 6、（ B ）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。 A．居住物业 B.收益性物业 C.公共物业 D.所有物业 7、关于区域购物中心，表述错误的是（ D ）。 A．建筑规模10万m 2以上 B.有效商业服务半径可达到200km C.是一个高效运作的统一体 D.通常由一家大型百货公司为主要租户 8、市级购物中心建筑面积一般在（ A ）。 A．3万m2以上 B.1万~3万m2之间 C.3000~10000m2之间 D.3000m2以下 9、受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指（ A ）物业管理企业。 A．管理型 B.专业型 C.综合型 D.委托型 10、别墅是指在风景区或在效外建造的供休养的住所。下列概念中，只有（ C ）具有别墅类产品的独有性。 A．空中别墅 B.叠拼别墅 C.独栋别墅 D.双拼别墅 11、一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为（ C ）。 A．花园公寓 B.错层公寓 C，复式公寓 D.单间公寓 12、（ D ）是一种新型的房产服务业务，其主要功能是通过对人和工作的协调，为企业或事业单位创造一个良好的生产、办公环境。 A．房地产投资组合管事 B.现场管理 C.房地产资产管理 D.设施管理 13、关于零售商业物业的表述，不正确的是（ C ）。 A．零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群 B.为了实现业主总体利益的最大化，对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务 C.零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺 D.综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制 14、设施管理的服务对象通常为（ D ）。 A．科研教学设施 B.政府办公楼 C.医院设施 D.拥有房地产的非房地产企业或机构 15、资产管理公司批准在现场的物业管理企业提出的物业更新改造等资本改良投资计划，主要考察（ C ）。 A．这些资本开支是否符合财务会计原则 B.这些资本开支是否符合《条例》的规定 C.这些资本开支是否能有效提升物业价值 D.这些资本开支是否能降低物业管理成本 16、资产管理公司通过（ A ），来聘用、解聘和调配物业管理企业。 A．监控物业的运行绩效 B.监控现场物业管理工作情况 C.监控物业管理和物业运营的收益 D.监控物业管理和物业运营的成本 17、管理型物业管理企业与专业型物业管理企业的区别，表述不正确的是（ A ）。 A．专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置 B.管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等。 C．管理型物业管理企业的出现，有利于提高物业管理体系运行率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务 D.在物业管理的某个环节提供专业管理服务，既能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本，提高物业管理企业的劳动生产率和效益 18、根据资产组合理论，不正确的是（ C ）。 A．投资者应当适当地分散投资，从而有效地抵消