许文：从技术走向管理.doc

《从技术走向管理》 原创：许文 课程收益: 理解为何要从技术走向管理 帮助技术人才成长为管理人才 掌握技术出身的管理人员提升自身的管理能力 课程对像： 储备经理、技术骨干等 课程时间：2天 课程组织：方法讲解十实战互动十情境演练 第一单元：技术人才与管理的差别与转变 讨论：技术走向管理的烦恼？ 技术人才的思维方式 技术人才与管理者的主要区别 从专业技术人员走上管理岗位的几大优势 从标准化到合理化的转变 从自己做事到让别人做事的转变 管理者的思维模式 管理者的思考方法 针对不同成员转换领导风格 从技术到管理的修炼 从个人成就感到团队成就感 如何将技术转化成管理优势 技术人才的自我超越 大公无私 修正自己 深恶不能痛绝 如何打造团队的灵魂 团队建设十步法 团队的整体效能 如何带领团队 第五单元：目标管理的实施 目标的SMART练习 目标的标准特征 定量目标和定性目标的问题 分解目标的工具和方法 分解目标现场演练DC-PDCA 如何依据公司的KRA分解KPI 设计岗位目标4个步骤 MBO面谈沟通六步法 第六单元：制定行之有效的工作计划 action projects运用 计划的制定五步法 如何应用WBS分解工作任务 计划的七要素 B-PLAN运用 执行计划的一般程序 优化常规工作方法分析与讨论 计划调整的流程和控制 第七单元： 团队高效协作技巧 团队执行效率低下原因分析 团队部门成员的分工技巧 三元工作技巧化 对上“检票”工作化 对下“路标”工作化 如何上传下达 团队之间的“接口”管理 如何执行公司的规章制 第八单元：技术人员如何与领导沟通 技术人员自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办？ 为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可？ 与领导沟通的难题（尤其是没有技术背景的领导） 与领导沟通的方式、方法与技巧 与领导沟通谨慎换位思考 向领导汇报方式和工具 第九单元：团队非物资激励技巧 员工工作动机分析 如何找到激励的有效区域 公平激励技巧 强化激励技巧 感情激励技巧 参与激励技巧 第十单元：职场关系与冲突解决技巧 管理者在冲突解决和谈判艺术 团队之间的人际关系处理方法 上级与下属冲突处理方法 员工之间冲突处理方法 小团体冲突处理方法 团队成员的个性化处理方法 职场关系与冲突处理技巧 许文导师专注与培训咨询机构合作，个人与企业勿扰，请与您熟知的机构联系邀请谢谢！ 老师助理：请看我头像