管理学原理试卷2答案及试题分析.docVIP

全国2004年4月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码：00054 第一部分 选择题 （共40分） 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是( b ) A.经济性和目的性 B.必要性和目的性 C.经济性和必要性 D.有效性和经济性 2.科学管理的中心问题是( c ) A.提高管理水平 B.提高人的积极性 C.提高劳动生产率 D.提高市场占有率 3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是( c ) A.战略 B.规划 C.程序 D.规则 战略 为达到使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。战略是指导全局和长远发展的方针，为组织指明方向、明确重点并确定资源分配的优 先次序。 程序 规定了处理例行问题的标准方法。旨在指导人们如何采取行动而非如何思考问题。程序是一种工作步骤，也是一种优化的计划。程序是一系列规则的总和。 规 则 对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特定行动的规定 。规则和程序就其实质而言，旨在抑制思考。 119 计划工作程序 估量机会；确定目标；确定前提条件（计划执行的预期环境）；确定可供选择的方案；评价各种方案；选择方案；制定派生计划；制定预算。 93-96 限定因素原理 在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。限定因素原理是决策的精髓。 96 许诺原理 任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。许诺越大，所需时间就越长，实现目标的可能性就越小。这一原理涉及到计划期限的确定问题。企业中常用的投资 回收期就是这个原理的具体运用。 97 灵活性原理 计划工作越具有灵活性，则由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。灵活性原理是计划工作中最重要的原理，灵活性原理要求计划本身要有弹性、适应性。 98 改 变航道原理 为保证目标的实现，管理者要定期检查现状和预期前景 ，而且有时需要重新制定计划。相对于灵活性原理，改变航道原理强调计划执行过程要具有应变能力。 99 中的取值范围是( d ) A.-1~ +1之间的小数 B.绝对值大于1的数 C.绝对值小于1的数 D.0~1之间的小数 9.预测方法中的“关连树法”属于( a ) A.直观型预测方法 B.单纯外推法 C.周期变动分析法 D.计量模型预测法 预测方法大致分为外推法、因果法和直观法三类。 136 外推法 利用过去的资料来预测未来状态的方法。这种方法承认事物发展的延续性，同时考虑事物发展中随机因素的影响。时间序列分析法是外推法中常用的一种。 137-138 因果法 通过找到变量之间的因果关系，据此预测未来。回归分析预测法是其中的一种。 直观法 主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法。德尔菲法是其中之一。 138 计 量决策方法 决策的“硬技术”，它建立在数学工具基础之上 。包括：边际分析法。根据这一方法，如果组织的目标是取得最大利润，那么当追加的收入与追加的支出相等时， 这一目标就能达到。费用效果分析法。其基本思想是找出每种方案费用与效果的对比关系 ，据此进行方案的选择。 概率方法。效用方法。期望值方法。决策 树是期望值方法的一种。博弈论方法。线性规划方法 期望值方法。决策 树是期望值方法的一种。决策树法 适用于带有不确定性的风险型决策。决策树是以树状图示来表示决策问题的各种可能性，并用符号表明各种不肯定事件可能发生的概率，在此基础上进行择优决策。 事业部制组织结构 也称“斯隆模型”。其管理原则是 “集中政策，分散经营”。企业按产品、地区或经营部门成立若干事业部 ，即部门或分公司。该产品或地区的全部业务 ，从产品设计、原料采购，到产品制造，直至产品销售，全部由事业部负责。各事业部独立经营，单独核算。 企业高层管理者（总公司）保持人事决策、财务控制、规定价格幅 度以及监督等大权，并利用利润指标对事业部进行控制。这种组织结构适用于大型企业或跨国公司。 183 卡茨认为，一个管理者至少应具备三大基本技能 ：技术技能、人事技能和概念技能。其中，概念技能是一种全面管理的技能 。一般而言，人事技能对各级管理者都是同等重要的；管理者所处的层次越高，对技术技能 的要求越低，而对概念技能的要求则越高。 264-268 组织中沟通联络的目的是信息分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致。 323 . Herzberg)认为( c ) A.保健因素能直接起激励职工