浅析国内社交化电子商务网站的未来发展--以美丽说等导购网站为例.pdfVIP

消费电子 2013 年 10 月下 Consumer Electronics Magazine 消费市场 浅析国内社交化电子商务网站的未来发展 ——以美丽说等导购网站为例 俞超，李皖蒙，李庆龙 （杭州师范大学，杭州 201311） 摘 要：自2009年以来，中国社交化电子商务行业呈爆发式发展局面，仅仅3年过后，种种问题也随之浮现出来。 对于它们缘起缘落的研究将会为其他社交化电商提供重要启示。本文顺藤摸瓜，主要运用案例分析与问卷调查的方法， 定性定量分析了以蘑菇街、美丽说为代表的一类社交化电商导购网站背后的兴起、发展原因以及所遇瓶颈与解决方案。 关键词：美丽说；社交化电子商务；瓶颈；措施 中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2013) 20-0151-01 一、引言 发展的过程当中，内部的管理水平并没有随之提升。大量的 每到11月，喜欢网购的朋友们口中谈论最多的恐怕就是天 扩招造成了人力资源的低效率运用，带来清退浪潮；公司以 猫举办的“双十一”大促销了，而今年“双十一”一天天猫的成交 期权为诱惑抢挖各大公司的技术人员后却又违反约定；管理 额奇迹般的达到了350.19亿元。现今电商行业的发展正如火如荼， 层对于公司内部各大部门的明争暗斗无作为等等。（2）从 一些因电商衍生出来的企业却正遭遇高峰后的下滑坡。2013年 外部环境来说，社交化电商行业正是炙手可热，谁都想分得 10月24日腾讯科技发布了一则题为《电商导购过冬：蘑菇街酝酿 一杯羹。尤其是阿里巴巴、腾讯等巨头的爆发式压境令美丽 出售美丽说转型时尚》的新闻，这引起了笔者的极大兴趣。 说、蘑菇街等社交化电商再也无法兵来将挡水来土掩。（3） 二、什么是社交化电子商务 从美丽说等社交化电商网站的自身局限来讲，该类第三方导 所谓社交化电子商务，是指将社交化元素应用于电子商务交 购网站正是人们口中所说的“淘宝寄生虫”。他们的收入模 易过程的现象 [1]。一般定义社交化电子商务的类型可分为电商网 式是广告和佣金分成，离开了淘宝便难以生存。然而自 2012 站的社交化发展和社交网站开放平台引入电子商务应用。但笔者 年5月马云在内部表态“不扶持上游导购网站继续做大。” 更倾向将本来归于后者的基于 pinterest模式发展起来的以导 六、解决措施 购为主的社交化电商单独分为一类。因为此类社交电商网站一般 面对如此窘境要如何突出重围实在是另各大 CEO 头疼的 本身并不是专业社交网站起家，而是专门定位于购物分享的社区。 问题，网传蘑菇街求阿里巴巴收购，美丽说一直想转型却有 三、国内社交化电子商务的兴起 念头无想法。笔者在研究了相关资料后得出以下意见和建议： Pinterest是全球最大的图片社交分享网站。其采用的是 （1）规范管理。在发展业绩的同时不忘内部建设。各产品部 瀑布流的形式展现图片内容，无需用户翻页，新的图片不断自动 门之间应当增加对彼此的了解，形成合作同赢关系而非内部 加载在页面底端，让用户不断的发现新的图片 [1]。Pinterest 竞争。管理层决策应集思广益，断不可想当然。（2）寻求新 的成功令大洋彼岸的小伙伴们蠢蠢欲动，据统计，2011年国内 的合作伙伴。寄生于淘宝这一点很难改变，但面对打压应积 大约出现了30 多家类似 Pinterest的网站，而其中不乏一些 极寻找突破口而非坐以待毙，除了恳求阿里巴巴收购外，寻 嗅觉