国际货运代理 教学配套课件 范泽剑编著 18章 操作指南.pdfVIP

理 理 理 代 代 代 运 运 运 货 货 货 际 际 际 国 国 国 第十八章 操作指南 学习目的 掌握相关的企业操作规范和手册。 广州民航职业技术学院 理 理 理 代 代 代 运 运 运 货 货 货 际 际 际 国 国 国 第一节操作规范 广州民航职业技术学院 一、空运部门操作规范 理 理 理 代 代 代 运 运 运 货 货 货 际 际 际 国 国 国 （一）操作规范 1．定舱 2．确认舱位 3．准备工作 4．安排进舱报关 5．账单 6．发PRE-ALERT 7．货物跟踪 广州民航职业技术学院 （二）外勤操作规范 理 理 理 代 代 代 运 运 运 货 货 货 际 际 际 国 国 国 （三）收运操作规范 1．一般规定 2．价值限制 3．付款要求 （四）收运程序 （1）着重检查 （2）上述四点均符合要求时，请托运人填写 托运书，代理人应着重检查托运书上有关 各栏的填写情况 （五）其他运输有关文件 广州民航职业技术学院 理 理 理 代 代 代 运 运 运 货 货 货 际 际 际 国 国 国 二、海运出口操作部调度操作规 范及岗位职责 （一）操作规范 （二）岗位职责 广州民航职业技术学院 三、某货代公司客户服务指南 理 理 理 代 代 代 运 运 运 货 货 货 际 际 际 国 国 国 1．订舱注意事项 2．提柜还柜注意事项 3．补提单资料及对单事项 4．改单注意事项 5．取单注意事项