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智能网发展之展望 一、智能网的发展演进 随着基础网络的不断发展和业务需求的日益多样化，作为业务层面的智能网也在不断地 发展和演进，单一、封闭和孤立的智能网体系已经很难再适应业务发展的要求。影响智能网 发展的因素包括：不同承载网之间的智能网技术采用的协议不同；不同网络之间的业务难以 互通和共享；与周边运营支撑系统、第三方网络和内容资源之间缺乏标准的接口协议；业务 只能由SCE 提供开发，无法实现真正意义的业务开放。 这就要求未来的智能网必须在保证电信级稳定性和保障大规模全网覆盖的前提下，在网 络结构上朝着多网业务融合、周边接口逐步标准化的方向发展，而业务本身则向着体系更加 开放、内容更加丰富、更加关注个人应用体验的方向发展。推进智能网演进的主要动力来自 迅速发展的网络环境对新业务的需求，未来的智能网体系会与新型的分布计算技术相结合， 吸收分布式对象技术和智能移动代理技术等思想，在软件开发和分布特征方面提供更大的灵 活性，以适应用户对业务快速增长的需求，适应业务的跨网络互连。 可以看出，基础通信网络的完善使运营商的角色逐步地从为用户提供通信“商品”转变 为提供通信“服务”，进而步入为用户提供通信“体验”，甚至提供超出通信范围“体验”的 新阶段，进入“体验经济”、“娱乐经济”时代。用户使用某项业务的目的已从单纯的满足基 本通话需求，转变为主动寻求一种体验，一种能在日常生活中享受更多便利的体验，一种感 官愉悦型体验，一种个人风采和魅力展现的体验，或者是一种能够创造附加价值的体验。所 有这些，都要求智能网的发展目标必须走出单一封闭的初级阶段，实现多网融合的、分布的、 开放的、具备丰富内容的和与用户日常生活息息相关的，真正以用户为核心的业务提供模式。 二、未来业务发展对智能网的要求 1、业务品牌竞争时代的要求 基础通信网络和服务日趋完善，几乎已经没有人对基本的通话接续能力产生疑虑，这也 正是运营商多年来对于“电信级”这三个字不断追求的结果，在用户需求从基本通话业务向 附加业务转型后，电信级服务标准也相应地延续到业务提供的主体——智能网上来。事实上， 用户对于智能业务依赖性越强，对于服务质量的要求也越高。无论技术怎样发展，业务功能 怎样丰富，稳定性和可靠性始终是运营的基础和前提。 我们知道，业务的功能实现和性能，尤其是在大话务量下表现出来的性能完全是两个概 念。业务性能主要依赖于硬件（主要是SCP）、体系架构、平台软件和业务软件。华为TELLIN 智能网SCP 采用双机热备方式，信令接入点基于CC08 交换架构，高可靠性得到了业界的 广泛认同。从软件架构来看，TELLIN 智能网凭借多年的应用经验，谙知大话务量呼叫对软 件架构可靠性的要求，高度重视软件的设计、开发和测试的全流程，保证产品的可靠性。 2、综合智能网的发展 综合智能网的体系结构与单一的固定或移动智能网基本相同，但其业务层融合了多种基 础网络的业务能力，向用户提供跨越网络界限的业务。综合业务控制点SCP 同时支持INAP、 CAP 、CDMA WIN 、Radius 、XML 等协议，可为固网、GSM 、CDMA、数据网、Internet 等网络提供相应的业务。综合SMP 提供对系统数据和业务用户数据的统一管理，方便运营 商对综合业务的运营和维护。 综合智能网的实现使得运营商可以更加专注于业务本身的发展，更加关注使用业务的用 户而不是网络，增强运营商与用户的营销沟通，增强多网之间的服务联系，促进多网共同发 展。与此同时，还可实现业务运营和维护的统一、智能网与运营接口的统一、价值链各环节 配合的统一、业务运营模式的统一、周边资源共享等。 综合智能网的发展对基础交换网络提出了一定要求。 首先，基础交换网络必须提供开放的对接能力，而不能再采用封闭的网络结构，并在此 前提下支持标准网络协议。华为综合智能网平台在对基础网络协议支持能力方面，除了具有 标准协议能力之外，还具备良好的兼容性，适应网络多设备共存的现状。在传统 PSTN 、 Internet 互通方面，华为已成功地通过XML/VXML 协议实现了与Internet 业务互联的商业模 式。 其次，对业务层也提出了较高的要求。无论运营商同时拥有多少基础网络资源，综合智 能网的理想境界仍然在于能够完全屏蔽各基础网络之间的差异性。然而，不同的基础网络之 间的差异毕竟很大，要达到这种理想境界的前提首先是单网智能业务体系高度成熟。只有对 固网、G 网、C 网等网络的智能网具有深厚的经验积累，在协议支持能力、交换网配合、业 务触发模式差异、计费模式差异等方面具有深刻把握和运行经验之后，才能真正谈得上对综 合智能网运用自如。 华为公司在综合智能网领域之所以能够