Hoofdstuk 9Marktsegmentatie en positionering.ppt

Hoofdstuk 9 Hoofdstuk 9 Marktsegmentatie en positionering MARKTSEGMENTATIE EN POSITIONERING Hoofdstuk 9 Deel 1 Deel 2 Deel 3 Kernstra-tegie Deel 4 Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Leerdoelen Aangeven wat de vier belangrijke stappen zijn bij het ontwerpen van een klantgerichte marketingstrategie: marktsegmentatie, doelgroepkeuze, differentiatie en positionering. De belangrijkste criteria voor het segmenteren van consumenten- en bedrijfsmarkten noemen en bespreken. Uitleggen hoe bedrijven belangrijke marktsegmenten bepalen en hoe zij een strategie formuleren om de markt af te dekken. Uitleggen hoe bedrijven hun producten en merken kunnen positioneren om een zo goed mogelijk concurrentievoordeel op de markt te behalen. Principes van marketing – hoofdstuk 9 Principes van marketing – hoofdstuk 9 De vier stappen van marktsegmentatie, doelgroepenkeuze en positionering Principes van marketing – hoofdstuk 9 Het proces waarbij consumenten worden ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen met gelijksoortige behoeften, kenmerken of gedrag. Deze groepen vereisen mogelijkerwijs andere producten of een andere marketingmix. Marktsegmentatie Principes van marketing – hoofdstuk 9 Marktsegmentatiecriteria voor gebruikersmarkten (Zie tabel 9.1) 1. Onafhankelijk van het product geografisch: regio, gebiedsgrootte, stadsgrootte, dichtheid, klimaat demografisch: leeftijd, geslacht, inkomen etc. psychografisch: sociale klasse, lifestyle, persoonlijkheid 2. Afhankelijk van het product gedrag: ‘aanleiding tot koop, gezocht voordeel, gebruikersstatus, gebruikshoeveelheid, loyaliteit etc. Principes van marketing – hoofdstuk 9 - geografisch- demografisch- gezochte kwaliteit- operationele kenmerken- inkoopmethode- situationeel- persoonlijke kenmerken Segmentatiecriteria voor B2B-markten Principes van marketing – hoofdstuk 9 Segmentatie van internationale markten Geografische locatie Economische factoren Politieke en juridische factoren Culturele factoren Alternatief: Inter