电商调查问卷集统计.pdfVIP

油菜地之产品经理 QQ 群：141494029 在校大学生网上购物问卷调查 1、您的性别？ A、男 B、女 2、您的年级是？ A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生 3、您每月花费多少？ A、400元以下 B、400元—600元 C、600元—1000元 D、10 00元以上 4、您每月会花多少钱购买非食品类商品？ A、100元以下 B、100元—300元 C、300元—500元 D、50 0元以上 5、您使用网上购物的频率？ A、从没用过（请跳至第14—15题） B、偶尔 C、经常 D、 大部分东西都网购 6、您选择网上购物的原因是什么？（最多选三项） A、过程方便、快捷 B、价格实惠 C、商品种类多样 D、方式时 尚新颖 E、其他 1 / 9 油菜地之产品经理 QQ 群：141494029 7、您选择网络购物平台的标准？（最多选三项） A、产品品牌 B、产品质量 C、产品价格 D、产品服务 E、 产品口碑 F、其它 8、您经常访问哪些购物网站？（最多选三项） A 淘宝网 B 京东商城 C 当当网 D 卓越网 E 拍 拍网 F 其他 9、您常在网上购买什么种类的商品？（最多选三项） A、服装类 B、图书音像 C、数码产品 D、生活用品 E、 小饰品 F、其他 10、如果您在购物后，发现商家有不诚信行为，您会怎么办？ A、立即联系商家，要求退货退款 B、请求相关部门 介入 C、向周围的人宣传这家店的不诚信行为 D、购买商品数额 较小，不追究其责任 11、您了解关于网络购物的相关法律吗？ A、比较了解 B、知道一点 C、不了解 D、遇到 困难求助他人 12、通过您的网上购物经历，总体上你是否感到满意？ A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满 意 13、您觉得现在网上购物平台有哪些方面有待提高？（最多选三项） 2 / 9 油菜地之产品经理 QQ 群：141494029 A、支付安全 B、商品质量 C、送货速度 D、售后服务 E、 其他 14、您觉得是以下哪些方面使您对网络购物有所顾忌？ A、产品质量 B、商品服务 C、支付安全 D、商品价值大小 E、个人兴趣爱好 15、您觉得网络购物这个行业的发展前景如何？ A、很好，是个不错的行业 B、还可以，可以 试试 C、前景不乐观，做这个的公司太多了