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医院快速发展对护士长综合素质的要求 　　【摘要】现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高，需要护士长在管理工作中，不断学习新知识，研究新问题。一个护理群体的精神面貌、工作作风、整体素质、凝聚力、高效出色完成任务的团队效应都直接或间接地反映了护士长的组织指挥能力和管理水平。本文从实际工作出发，旨在探讨护士长在不断提高管理技巧，使护理管理逐步从经验型向科学型过渡的基本要求和途径。 　　【关键词】护士长；管理；素质；创新；策略 　　1护士长基本素质要求 　　1.1道德素质 　　作为一名基层护理管理者，应具备合格的政治素质及良好的道德素质；热爱护理专业，热爱管理岗位；具有高度的责任感和强烈的事业心；以解除病人的痛苦为己任，以病人为中心，全心全意为病人服务。 　　1.2业务素质 　　作为护士长必须具有丰富的护理临床经验、扎实的理论基础、娴熟精湛的护理技术、良好的服务 　　态度。除此之外还要认真学习行为科学、心理学等边缘科学。 　　1.3沟通能力 　　护士长要善于沟通，要有协调能力和较强的表达能力，以及统筹全局的思维能力。要顾大局、识大体，要立足于全面和整体，协调处理好各方面的人际关系，建立良好的护护、医护、护患关系及与兄弟科室的关系。 　　1.4管理艺术 　　护士长在病区护理工作的动态运行中起领导、决策、指挥、监督等作用，要学会和应用人性化的管理艺术，要拥有了解人、尊重人、信任人、关心人的领