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JDHQ/YS -01-A/0 江南大学后勤管理处 (饮食中心) 工 作 手 册 WORK MANUAL 第A版 (依据ISO9001:2008质量管理体系要求) 编制: 审核: 批准: 受控状态: 发放编号: 发布:2013年02月28日 实施:2013年03月01日 第A版 饮食中心 第1章 共2页 第1页 日期:2013.2.28 目 录 Rev.0 1、 目 录…………………………………………………………… …………1 2、 修改记录页……………………………………………………… …………3 3、 序 言…………………………………………………………… …………4 4、 饮食中心概况……………………………………….. ……..….... …………5 5、 饮食中心服务………….. ……..…………………………... .. …………6 6、 饮食中心组织机构图………………………… ……..…………... …………7 7、 饮食中……………….. ……..……………………... …………8 8、饮食中心岗位职责及任职要求………………………..... ……………………9 8.1、中心及各部门工作职责 8.2 、中心各岗位职责与任职要求 9、 饮食中心服务流程………….………………….. ……………………24 10、饮食中心……….……………………………………. ……………27 10.1 中心员工的管理规范 10.2 各岗位的工作规范 11、饮食中心管理制度………………………………………………….………….36 11.1、食品采购、加工人员的健康卫生标准及操作规程 11. 2、餐厅卫生管理制度 11.3、初加工间卫生管理制度………………………………………………………… 11.4、烹调加工间卫生管理制度……………………………………………………… 11.5、食品销售卫生管理制度………………………………………………………… 11.6、餐具、用具清洁消毒制度……………………………………………………… 11.7、食物采样留存制度……………………………………………………………… 11.8、食堂管理………………………………………………………… 11.9、食堂卫生检查制度…………………………………………………………… 第A版 饮食中心 第1章 共2页 第2页 日期:2013.2.28 目 录 Rev.0 11.10、安全用气管理制度………… ………………………………………………… 11.11、食品采购验收制度………… ………………………………………………… 11.12、食品库房卫生管理制度……………… ……………………………………… 11.13、食堂从业人员体检、培训制度……… ……………………………………… 11.14、更衣室卫生制度 ………………… ……………………………………… 11.15、值 班 制 度…………………… ………………………………………… 11.16、大宗批量物品采购招标管理办法…… ……………………………………… 11.17、物品进出管理规程 …………………………………………………………… 11.18、浴室管理制度 …………………………………………………………………………… …………………………………………………… 11.20、加工部米饭生产车间管理制度……………………………………………… 11.21、米饭加工操作规程…………………………………………………………… 11.22、饮食中心食品原料验收规范………………………………………………… 12、突发事件应急预案……………………………………………………………… 13、饮食中心员工奖惩考核制度…………….……………………………………. 14、记录汇编………………………………………………………………….. 第A版 饮食中心 第2章 共1页 第1页 日期:2013.2.28 修改记录页 Rev.0 页次 文件 名称 修改前 修改后 修改人 修改 日期 批准 第A版 饮食中心 第3章 共1页 第1页 日期:2013.2.28 序 言 Rev.0 各位同事: 衷心欢迎你们加入江南大学后勤管理处饮食中心! 我们编订此《工作手册》,是为了向每一位员工介绍饮食中心的概况、政策和服务规范,岗位职责和任职要求等,是本中心实施服务的行动指南,希望

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