电子政务的现状.docVIP

电子政务的现状 2.1 电子政务管理机制初步理顺 2009年6月16日，我市正式挂牌成立岳阳市信息化管理局，统一管理全市信息化有关事宜。电子政务作为我市信息化的核心工作得到市委市政府的高度关注。明确了电子政务的工作方针、政策，确定了电子政务建设的指导思想、目标和任务。全市各级各部门充实和调整了信息化管理机构，工作机制进一步完善，适应电子政务需要的政务管理流程更加明晰。 电子政务基础设施不断完善 我市电子政务内网已经建成，并形成覆盖市、县两级的广域网络；依托电信运营商的互联网覆盖全市城乡，市中心城区无线网络已投入运营，全市信息网络平台初步形成，成为办公自动化及业务应用数据传输不可或缺的重要基础设施；相关职能部门利用“十三金”工程建设契机建成了垂直系统的部门专用广域网。基础设施的建设，为岳阳市电子政务建设的全面发展奠定了坚实的基础。为确保网络通信系统安全，各部门单位采用了物理隔离、数据备份、防火墙、病毒扫描等技术措施，提高了应用系统和数据的安全性，维护了我市信息安全。 2.3 电子政务系统应用全面展开 我市电子政务建设和应用全面发展，重组了部分传统的政务管理与服务模式，成立了市政府政务服务中心集中办理审批、许可等业务，提高了政府的服务效率；依托市政府门户网站及时发布各种政务信息，政府行政透明度明显提高。信息化技术在政务系统全面应用，电子政务应用系统的建设和推广取得了重要进展。 “十三金”工程全面推进，强化了政府管理和服务的能力。“科技强警”系列工程有效改善了我市的治安状况，“金税”工程提高了税务部门服务社会的能力，加强了税源征管。 2.4 电子政务普及水平明显提高 全市电子政务水平近年来得到明显提高。市政务服务中心、市地税局、市规划局、市国土资源局、市人力资源和社会保障局等部门均建成了比较先进的电子政务基础设施，并已经有一批应用系统得到广泛使用，促进了各部门的日常业务和管理工作，推动了政务信息公开，方便了企业和居民网上办事，简化了工作流程，提高了政府服务社会的效率。 2.5 电子政务服务能力得到加强 通过近年来持续的信息化建设和推广，政府管理服务水平和工作效率得到了提升。目前，公众可以通过政府门户网站查询我市政务的最新动态、公众出行服务信息和天气信息等；部分职能部门网站初步实现了政务公开；政务中心全面采用电子政务手段进行行政审批、行政许可等事项的处理，提高了办事效率。 2.6 存在的问题 条块分割，统筹不够。缺少对全市电子政务基础设施和应用系统建设的统一规划，电子政务建设的条块化趋向明显，一数多源，标准缺失。 重视建设，忽视应用。电子政务基础设施建设投入多，但应用少，更新慢。同时在电子政务建设的过程中，普遍存在重技术轻管理、重开发轻应用、重建设轻维护的误区，使得有限的建设资金未能发挥出最大的效益。 认识不深，创新不足。在电子政务建设过程中往往将现有的做法简单电子化，未将电子政务作为政务模式、流程和体制创新的重要手段，对电子政务的认识还须进一步提高。 安全保障有待加强。部分单位缺乏必要的信息安全设施和有效的网络管理机制，信息安全管理制度和应急处理机制还不健全，未形成高效统一的信息安全保障体系，应急处理突发事件能力需进一步提高。 另外，我市电子政务在社会信息服务水平、专业人才队伍建设等方面还需进一步加强。