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目 录 合作案例-上海山钢集团 山钢和华诚分别做了什么 华诚如何做到这点的 华诚委托销售服务有何特点 华诚金属在线委托销售流程 华诚优势 Page 2 合 作 案 例 供应商名称:上海山钢集团 合作日期:2013年10月25日 主营产品:碳钢(型材为主)、丌锈钢(管材为主) 10月28 日:山钢在hmeonline 的网站展示页面做好,公司资料提供给华诚金属在线; 10月28 日:山钢接受华诚主营产品报价模板,开始对主营产品进行价格描述; 10月28 日:华诚金属在线的采购部碳钢部产品经理和山钢的外贸经理周经理初次接洽; 10月29 日:华诚金属在线将其产品价格推广邮件做好,准备给客户进行邮件推送; 10月29 日:华诚金属在线针对中东地区的google搜索引擎,加入山钢产品介绍; 10月29 日:华诚金属在线现有订单:科威特采购304不锈钢订单进行报价,价格过高; 10月29 日:对英国采购的H型钢和工字钢进行报价,因山钢内部问题,该订单未报价; Page 3 10月29 日:山钢在华诚金属在线国际站的展厅收到第一封买家自主询盘; 10月30 日:山钢推广邮件发送给华诚选定的500家碳钢型材和不锈钢管需求客户; 10月30 日:南非碳管和套管订单,山钢没有赶上最后报价,该订单被另一个委托销售 客户拿走; 11月1 日:南非304不锈钢板订单可以生产,进行报价; 11月4 日:科威特螺旋钢管订单进行报价; 11月4 日:推广邮件第一批回复整理出来,回复43封,留下下次销售线索的7家,对 价格等进行再次询问的有2家,转交商务经理进行跟踪; 11月5 日:山钢对其产品价格做第一次修改; 11月6 日:商务经理从2家中发掘出科威特槽钢订单,山钢进行报价; 11月7 日:澳大利亚316不锈钢管无法生产,只能做焊管,无法做无缝管; Page 4 11月7 日:修改后价格做成邮件,进行第二次推广,群发给2000家(包括原来的499家); 11月8 日:南非304不锈钢板买家回复,厚度公差无法达到,订单结束; 11月15 日:降低了土耳其镀锌钢卷的报价; 11月15 日:对马来西亚工字钢进行报价; 11月15 日:澳大利亚316不锈钢管取消报价,无现货; 11月18 日:科威特槽钢客户确认可以接受替代品,准备签约,付预付款; 11月20 日:签署合同,第一个订单拿下。 Page 5 山钢和华诚分别做了什么? 山钢: 华诚:  提供产品信息 寻找海外买家  提供报价 进行商务洽谈  完善展厅 帮助使用网站  签署买卖合同 沟通产品技术细节 拿下订单,转给山钢 Page 6 华诚如何做到这点的? 华诚订单服务体系 推广部 采购部 客服部

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