工作分析理论与实务教学配套课件李中斌第01章工作分析导论.pdfVIP

《工作分析理论与实务》课程介绍 工作分析是人力资源管理中一个重要的基础性管理过程， 是最有效保证组织与工作系统效率和员工工作满意度的基 础性工作。 本书结合实际，探讨了工作分析发展的历史与发展趋势， 归纳了工作分析的面临的问题与现实挑战，以及应对方 略；通过案例和实务分析，进而研究工作分析的运作与相 关方法等内容，较全面系统地介绍了工作分析的相关理论 与实务。 本课程内容 第1章 工作分析导论 第2章 组织分析 第3章 岗位分析 第4章 工作分析流程与问题分析 第5章 工作分析方法 第6章 工作说明书编制 第7章 公共部门工作分析 第8章 工作分析范例 工作分析理论与实务 第1章 工作分析导论 第1章 工作分析导论 东北财经大学出版社 教学目标 了解工作分析的发展历程、未来发展趋势以及工作分析 的作用、目的和原则，掌握工作分析的含义、特征、内容 和原则，领会工作分析的有关基本术语及其相互关系，同 时掌握工作设计的含义、内容、原则以及工作设计的程序 和方法 教学要点 • 工作分析的内容和原则； • 工作设计的程序和方法。 关键词：工作分析 工作设计 工作专业化 工作扩大化 自主性工作团队 东北财经大学出版社 录 目  1.1 工作分析概要  1.2 工作设计概述 思考与练习 1.1 工作分析概要 1.1.1 工作分析的发展历程 1、工作分析在国外的发展历程 ⑴工作分析在国外的产生与发展  时间研究与动作研究的创始人——泰勒和吉尔布雷斯夫妇  工作分析的创始人——罗莫特 ⑵岗位分类在国外的发展历程  美国文官管理制度中存在的问题  1905年，在西奥多·罗斯福总统的倡议下，职位分类工作进入了正规化阶段  美国第一个联邦政府职位分类法案—— 《职位分类法》的制定  1978年美国联邦政府进行文官制度改革 ⑶工作分析与职位分类的统一 20世纪70年代人力资本理论的兴起 1.1 工作分析概要 2 ．工作分析在国外的发展历程 ⑴我国企业岗位研究的历史 • 1949年到1952年，企业管理方面主要吸收苏联经验，实行生产 责任制 • 1961年至1965年，恢复和健全了严格的岗位责任制。 • 1966年到1976年，“文化大革命”破坏了企业管理制度 • 1975年后，全面恢复和健全了岗位责任制 • 改革开放以来，我国的企业管理逐步纳入科学化、合理化、标 准化的轨道 1.1 工作分析概要 2. 我国企业岗位研究的现状 企业管理在我国经历了50多年的坎坷，国家也为体力劳 动强度大、高温作业、接触毒物作业等一些特殊岗位制定 了国家标准，但至今还没有一部系统的有关岗位研究的法 规，更没有具体而系统的评价标准，只有在个别行业中制 定了岗位评价标准。 1.1 工作分析概要 3.工作分析发展的未来趋势 工作分析战略化 工作分析信息来源扩大化 工作分析技术信息化 对客户进行工作分析 角色说明书取代岗位说明书 1.1 工作分析概要 1.1.2 工作分析的含义和特征 1、工作分析的含义  朱晔（2000 ）：工作分析就是通过岗位调查和工作写实，对企业内各 类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，及员工承担本岗位工 作应具备的资格条件进行系统的描述、分析和研究的一门技术。  安鸿章（2001 ）：工作分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、 劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行 的系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过 程。  秦书