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成功的Team Leader的特征 某总统的就职演说 许科长的苦恼 业务 Visioning 2) 管理者在培养方面的责任 激励的类型 满足内心对业务的追求 金 钱 上 的 奖 励 成 长 机 会 认 可 关心 挑战 多样性 统制 创意性 兴趣 价值 工资 奖励 奖金 资产 健康/福利待遇 休假 作业支援 提升 执行领导职 能的机会 培训 正式/非正式 的训练 激励 专家的表扬 公司对自己的认可 在产业内部的认可 尊敬 待遇得到提高 不同类型的激励例示 内部的职务充足 是对职务自身要素的补偿，在执行富有挑战性、有趣味、有创意性、 需要多种能力的职务的时候，能够感觉到自我的价值。 成长机会 是增加个人的价值和能力的机会，包括学习机会、增加个人的力量以 及在组织内部的提升等。 对成绩的认可 从上司或同事那里得到他们对自己对组织的贡献的认可。自己在重要 的事业活动或者组织的成果方面贡献了一份力量，这让自己感到自豪。 金钱激励 以成果和生产性为根据，采用多种形态进行补偿。 2. 激励 认 可 类型 内容说明 用语 成 就 感 向下属提供能够最大限度地发挥他们的能力的职务领域。 向下属赋予更多的责任和统制力。 并确信下属具备能够处理相关业务的技能和知识。 利用协议所得的目标、水准、业务改善计划，对下属进 行动机赋予。通过反馈和强化，活用成果管理的步骤。 根据下属所具备的skill和能力的水准进行补偿 通过金钱手段进行认可。 通过言语和行动表明自己对下属成果的注意和关心。 用语言对成果进行称赞。 提升、高所得的分配、职务的扩张（提供有兴趣的、可以 获得激励的领域方面的事情）。 使其参加在海外举办的新产品展示会。 提供更好的汽车。 在公司的社报上登载。 职务设计 授权 成果管理 根据技能/能力支付薪水 金钱 肯定的反馈 称赞 职位/象征 旅行 待遇 社会报偿 非金钱激励的领域 2. 激励 类型 内容说明 用语 与内部鼓励相关联。 对他们的成果接受深层的反馈。 为了下属能够更好地执行职务，让他们感觉到他们已经 拥有了能够发挥自我能力的机会。 在制订自我目标方面应该发挥更高水准的自我统制力。下属 为了达成目标，在定义必须执行的活动方面应该具备更高水 准的自我统制力。 为了增加自我的责任感，实行对职务的忠实化和对职务的 扩充。 作业人员的参与 向下属提供表现自我的观点并执行自我的观点的机会。 赋予更多的权限和职能. 向下属提供能够改善解决问题的能力的教育培训机会。 提供执行新的项目的机会。 内部鼓励 反馈 发挥能力的 机会 自我统制力 职务忠实化/ 职务扩充 提供参与机会 提议制度 授权 教育训练 提供学习机会 责任 发挥 影响力 个人的 成长 2. 激励 开发激励Program 类型 对象 实践方案 实习 2. 激励 Mihaly Csikszentmihallyi, ph. D 有价值的作业环境的条件 “能够支配环境.” “能够感觉到自我的成长.” 2. 激励 具有挑战性的明确目标 - 自我选择的业务 - 成功后能够感觉到价值 能够实行的课题 - 有实行的方法/步骤 - 必须能够完成 对活动结果(效果)的及时确认 同事意识(信赖) 竞争 对结果的认可/激励 赋予更有意思的(能够表现 自己能力的),更具有挑战 性的职务和更高的权限. 为了体现职务的多样性, 追加赋予其他课题,以 保证能够熟悉并发挥多 种能力. 设定参与性的目标,依靠及时反馈和对 结果的认可步骤进行管理. 依靠ABC Cycle进行管理 职务扩大(Job Enlargement) 职务扩充(Job Enrichment) 职务轮换 按顺序分担多种职务, 以保证能够进行多种 体验和进行经历管理. 职务设计 激励工作本身 : 有价值的team是如何设计职务环境的? 这是一种为了提高本部门成员的业务成果和工作欲望,使本部门的职务性格发生变化的方法. 2. 激励 重新设计有意义的本部门职务环境 实习 部门成员名 职务设计方向 实施计划 2. 激励 实施 结果共享 第六单元 强化主导性 提示方向 主导性 讨论主题 小组活动 过着消极的生活的人的共同特征是什么?错误的行为的结果给自身 和周围的人带来什么样的影响呢? 人生过得是否有意义最终是谁来选择? 回顾生活在我们周围过着有意义生活的人的形象，谈论一下从他们那里我们将要学习的生活态度。 从生活在我们周围 过着有意义生活的 人中，我们要学习 的生活态度有哪些？