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职业经理人能力建设
职业经理人能力建设
在企业一系列资源或要素中,企业家(为方便论述,以下并入广义的经理人概念中)和经理人是最重要然而也是最稀缺的资源。提高经理人的素质,是增强企业竞争力的重中之重。为此,大凡充满生机和活力的企业,无不重视经理人的能力建设。一、如何认定职业经理人的本性1、什么人能被纳入职业经理人范畴2、职业经理人的概念Professional Executive)是相对于企业的股东或产权所有人而言的,是借助于他们所受到的专业训练或拥有的专业技能而走上企业高级管理岗位的人。3、经理人的基本素质要求(1)知识化更为重要的是,真正的知识必须是既有“知”又有“识”。优秀的经理人必须有胆有识,敢于闯难关,善于抓住发展机会,能够创造经营奇迹,不断突破原有经营格局,提出新的经营战略。(2)市场化(3)职业化entrepreneurship),且对经营绩效负有比其他人要重要得多的责任。4)资本化4、经理人的角色其次,根据陈先生及海尔CEO张瑞敏先生的看法,经理人必须是传道者,善于向企业员工传输企业使命、培育全员认可的企业核心价值观。同时,经理人本人又必须忠诚于受聘企业,为受聘企业的兴旺竭尽全力。第四,经理人必须是卓越的团队领袖。任何一个正在成长中的企业,经理人都可能是领导着一群比他(她)更专业的下属,在这样的背景下,他们又如何避免出现“一只绵羊领导一群狮子”的窘境呢?没有别的答案,经理人只能是做一个卓越的团队领袖,以其令人信服的领导品质和人格魅力把全体员工紧紧地凝聚在一起,自己率先垂范,身体力行,大力倡导并践行本企业独树一帜的团队精神,并由此构建优秀的企业文化。二、经理人的能力构成1、创新能力其实,从语源上分析,企业家(本文所指的广义经理人之一)在英文中就是Entrepreneur,其实质就是创新。根据目前管理界和企业界形成的共识,经理人应具备的创新能力大体有:组织企业技术创新的能力;引导企业产品创新的能力;全面推进市场创新的能力;不断强化管理创新的能力;适时深入组织创新的能力。2、经营能力经理人应具备的经营能力包括:公司理财能力;资产运作能力;开拓市场能力及培植核心竞争力的能力。3、决策能力为提高企业各项决策的成功概率,经理人在决策中要认真处理好下述各种决策的辩证关系:企业决策与经营决策;战略决策与战术决策;重大决策与日常决策;集体决策与个人决策。4、激励能力*全体员工与之同心同德,齐心协力做好各项工作。另一方面,随着社会的发展进步,企业全体人员的综合素质较以往有大幅度提高,如何稳定这样的员工队伍并不断激发他们的工作积极性、创造性,已成为经理人群感到越来越难办的问题。如何达到这样的至善至美境界,经理人应该努力把握好激励的时机,选用最能激动员工的激励方式。从经理人自身来看,则每一经理人必须努力提高自己的演说能力与鼓动能力、感染能力与人格魅力。也就在是说,在企业的有形激励之外,要更多地运用无形激励的力量。5、协调能力为了使经理人能够从总体上协调企业各种行为,经理人必须要能总揽全局,具备整体控制能力。为做到这一点,经理人在企业全部工作中,也应该时刻注意“抓大放小”,超脱具体事务,并成为所辖领域的信息枢纽。6、处理危机的能力任何经理人都必须经常处理危机,但高明的经理人会以最少的精力做好这件事。为此,经理人应该在日常工作中,刻意锤炼自己的化繁为简,举重若轻的领导艺术,面对危机善于因势利导,及时走出困境。同时,为了形成“共渡难关”的企业文化,经理人必须尽可能向下授权,千斤重担众人挑。三、职业经理人的能力建设途径1、职业经理人能力建设的前提#8226;盖茨、李嘉诚、柳传志早期就都没有受过正规的管理教育。不论怎样,一个无可否认的事实是,职业经理人更多地是要靠经验和直觉,因而对经理人的教育和培训,也应该是重点提升其经验和直觉的水平,这就是职业经理人能力建设的基本前提。2、经理人的成长机制经理人的工作不同于其他管理工作,会面临更多的不确定性和风险性,同时对经理人来说,很少有现成的经验和理论可以直接搬来解决他们的问题,因而他们的成长就会更多地靠“摸着石头过河”。第一,试错与失败。现代企业面临的竞争环境是瞬息万变的,如何取得经营的成功,经理人要历经许多试错与失败。正因为如此,硅谷把允许失败作为一条重要的法则。但允许失败只是允许创新中的且无前车之鉴的失败,却也不会允许常规工作中的失败,不允许事先可以预防但由于经理人的不谨慎造成的失败。这是经理人必须牢牢记住的。第二,实践锤炼与理论熏陶。经理人的能力应该说是“哈佛学不到”,许多经营技能只能在经营
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