自身修炼与领导力提升(金山).docVIP

金山软件新晋干部 自身修炼与领导力提升 本营旨在用通俗的例子解释的理念与行为；用互动的方式引导正确的心态与技能 帮助企业 通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助： 投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造 培训时间：2天 第一部分：客户价值－用户：一切以用户为中心，成就用户就是成就我们自己 员工企业关系 真正的责任是“做好了”不是“做了”； 责任标准：提供结果、创造价值； 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？ 2BC原则与YCYA。 拥抱责任：责任胜于能力 人们为什么对责任敬而远之？ 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功？ 责任越大，提升能力的空间就越大； 责任与机会成正比； 弱者逃避责任，强者承担责任。 担当责任：勇于担当、吃亏是福 在责任面前，没有应不应该，只有愿不愿； 出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系； 5个WHY与现地现物。 落实责任：一对一的责任锁定 理由往往源于责任没有锁定； 请示工作往往等于推脱责任； 人一旦进入组织，责任往往下降； 操作工具： 4R执行工具； 猴子管理法：别让猴子跳回你的背上 离场管理 3个落实责任的经典案例工具。 第二部分：工作重在到位－用心：人人为用心之人，则事事为成功之事 要想没问题，工作要到位； 要想发展快，工作要到位； 要想效益高，工作要到位。 到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。 确保工作到位的5大心态 责任心态：自己为重工作为重 一定努力一定得力 要我到位我要到位 自大自满时刻归零 差 不 多零 缺 陷 结果思维：做好了，才算做了 刨根思维：打破沙锅问到底 系统思维：以有机性达到最优化 换位思维：假如我是他，该会怎样？ 确保工作到位的36字准则 勇担当、守承诺、不抱怨 写下来问清楚说明白 必复命、要反思、定流程、 第三部分：执行法则－文化融炼：北斗七星 9大执行法则 让用户快乐、让其他人快乐是金山人最大的快乐 专注：盯准一只野兔专心致志者胜 合作：利他就是利已合作为解决之道 创新：挑战权威、质疑传承（以创新赢得未来。我们追求的不仅仅是技术创新 诚信：信守承诺（小信成则大信立 冠军：做自己擅长的，上帝助你成功 现在：生命若不是现在，那是何时？ 裸奔：没有退路就是出路 愿景：凝聚团队的法宝 谁是真正的领导？ 如何实现“人心齐泰山移”？ 使命、愿景、价值观的应用； 造梦聚人的四步曲。 沟通：赋予快乐的源泉 鼓舞对方达成结果； 编码、解码、反馈的应用； 有效沟通的策略； 组织沟通的注意事项。 激励：创造执行的关键 激励关键：即时激励、决不过夜； 激励策略：创造感动、制造危机； 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动； 激励理论与菜谱。 授权：领导解放的秘诀 领导为什么总是很忙、很累，下属却很空？ 你会授权吗人们为什么不授权 授权的四大好处范围 有效授权7步骤 教导：组织长青的按扭 做教练式的领导； 领导“三忌”与“三问”； 别让猴子跳回你的背上； 离场管理七个步骤。 人才选拔：造物先造人 人才浪费与人才缺失； 人才战争：外企“掠夺”人才的7种方式； 慧眼识鹰：选人48字真经； 制造人才：人才复制四步曲。 制度建设：修人先修路 修路原则：人没错路错了；员工没错管理错了； 1种思维：好的制度制造好人； 1个心态：做企业就是做制度； 构建不依赖能人的制度执行力。 文化根植：育人先育魂 《猴子与香蕉》的实验； 第5级经理人的推动； 从海尔砸冰箱看文化的根植； 文化落地三步曲。