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护患关系的处理小技巧
护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。贯穿日常护理工作的每个部分，对患者的评估、咨询、健康教育、护理实施、护理评价等都需要护士与患者进行沟通，并以此为依据，制定合理的护理计划，使患者早日康复。因此，护士与患者进行沟通时应注意一下几个方面。
1.设身处地为患者着想，理解体谅患者
2.尊重患者的人格，维护患者的权利
3.对患者的需要即使做出反应
4.随时为患者提供有关健康信息，并进行健康教育
5.对患者所提供的信息保密
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