部下培育与有效激励.pptVIP

部下培养与有效激励 1、管理者的产品 2、育人之心 3、部下培养的四种途径 4、业务教导的四个步骤 5、纠正不良行为的四个步骤 6、巩固业绩的四个步骤 7、业绩面谈的基本要点 8、部下教导的时机与方式 9、有效激励方式与激励配方 Management 管理者是有部下的人， 是通过部下达成目标的人。 管理就是通过PDCA循环达成目标。 育人之心 部下教导的基本要点 1、教育部下前先教育自己 2、教导从基础开始 3、教导应诚心、负责 4、教导应强调重点 5、教导应循序渐进 6、教导结合部下的特点 7、言传不如身教 8、教导、考核、发展并重 3、部下培养的四种途径 管理就是让别人做好你自己想做的事 解放自己的最好方式，就是------ 部下培养部下培养是管理人员的工作内容之一。部下培养的常用途径有： 4、业务教导的四种步骤 业绩辅导-----建立伙伴关系的有效途径 业绩辅导-----建立伙伴关系的有效途径 业绩辅导-----建立伙伴关系的有效途径 业绩辅导-----建立伙伴关系的有效途径 业绩辅导-----建立伙伴关系的有效途径 业绩辅导-----建立伙伴关系的有效途径 〓 企业看重的个人价值 企业看重的个人价值 激励的原则 有效激励方式 注重工作软环境建设 工作软环境建设---- 开诚布公 就事实看态度 双向交流 建议式批评 坦言期待 做事与做人 考虑部下未来 工作软环境建设----- 真诚的赞美是最廉价而有效的激励方式 认可并重视部下的优点 肯定部下的实质性进步 感激之心 鼓励进步 鼓励学习 有效激励方式 金钱激励 有效激励方式 尊重、信任、承认 表彰、升迁、宣扬 培训激励 对外交流 … ... … 金钱与精神激励的平衡 注意金钱满足,更注重精神激励 通过满足心理需求,降低员工对金钱满足的关注度. * * 中基层管理技能培训系列教材 编写：黄峰 日期：2006年03月 版次：A/0 管理者的产品是员工的行为 不良的行为源于不良的管理 1、管理者的产品 2、育人之心 主管与员工的关系 上下级 命令与服从 相对独立 上下级 业绩伙伴 合作 学习与成长 部下培养 用时间 用技能 执行任务 等待命令 人个行动 做事 只看现在 用头脑 用才能 解决问题 自主管理 团队合作 做人 面向未来 案例 宣教 专题 培训 一带一培训 业绩 辅导 业绩辅导------建立伙伴关系的有效途径 业务教导 ◆了解部下 ①基本情况 ②性格 ③能力 ④优点、弱势 ⑤适才适所与适所适才 业务教导 ◆学习准备 ①使他平心静气 ②告诉他将做何种工作 ③掌握他对该项工作的了解程度 ④创造使之乐于学习的气氛 ⑤使他进入正确的位置 业务教导 ◆工作传授 ①将主要的步骤讲给他听、写给他 看、做给他看； ②强调要点； ③清楚的、完整地、耐心地指导； ④不要超过他的理解能力 业务教导 ◆试做 ①让他一边试做，一边说出主要步骤； ②帮他改正错误 ③再让他做一次，同时说出要点； ④教到他确实理解位置。 业务教导 ◆检验 ①让他开始工作，指定协助他的人； ②经常检查，帮他改正错误； ③鼓励提问，必要时再指导； ④逐步减少指导。 业务教导 对方没学会是因为我没教好 任何事情没有反省就不会有进步！ 5、纠正不良行为的四个步骤 纠正员工行为 业绩辅导----建立伙伴关系的有效途径 1 描述员工的工作行为 2 描述行为的影响 3 征求员工意见，听取其对行为的解释 4 将来如何改进 6、巩固业绩的四个步骤 表扬、巩固员工行为 业绩辅导----建立伙伴关系的有效途径 例：某员工销售额上升 1 指出其业绩已有大幅上升 - % 2 询问员工通过什么方式可以使销售额上升 （让员工有表达成绩，感受成就的机会） 3 征求员工意见，听取其成功之道 4 探讨将来怎么办 7、业绩面谈的要点 业绩面谈 业绩辅导----建立伙伴关系的有效途径 （一）面谈前准备 主管：1、员工做得如何？ 2、是否达到当初目标？ 3、回顾其工作，如参加了什么样的培训； 4、初步业绩评估； 5、员工可能出现的分歧； 6、考虑员工发展。 员工：1、对照目标总结成绩； 2、明确不足；