-手册销售.docVIP

宝钢资源管理系统软件培训手册 ——订单管理模块（OM） 文档作者: 上海安易 创建日期: 2003年11月 确认日期: 控制编码: ET/OM 当前版本: 1.0 目录 目录 2 UNIT1 订单管理模块概述 3 单元培训目标 3 LESSON 1 订单管理模块功能概述 4 LESSON 2 订单管理模块和其他模块的关系 4 LESSON 3 订单管理模块的主要功能流程 6 UNIT2 客户信息管理 6 单元培训目标 6 LESSON 1 新增一个客户 7 LESSON 2 潜在客户的建立与维护 11 LESSON 4 商业伙伴 14 UNIT 3 订单维护 17 单元培训目标 17 LESSON 1 输入一个销售订单 17 LESSON 2 修改销售订单的价格 20 UNIT 4 价格设置与维护： 22 单元培训目标 22 LESSON 1 系统价格的处理过程 23 UNIT 5 发运管理 30 单元培训目标 30 LESSON 1 装运管理流程 30 UNIT 6 发票管理（略） 33 UNIT 7 退货管理 33 单元培训目标 33 LESSON 1 客户退货管理流程 34 LESSON 2 租赁退还管理流程 34 总 结 35  UNIT1 订单管理模块概述 单元培训目标 了解订单管理模块的主要功能和特征 了解订单管理模块和其他模块的关系 了解订单