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第一章 项目总述
1.1 系统背景
随着互联网的快速发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度,不论是国内还是国际重大事件,都能马上形成网上舆论,通过这种网络来表达观点、传播思想,进而产生巨大的舆论压力,达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。
1.2 数安舆情监控系统的必要性
网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点,主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。当今,信息传播与意见交互空前迅捷,网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善,负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。对我们说,如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导,以及对网络舆论危机的积极化解,对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义,也是创建和谐社会的应有内涵。
统计数据显示,我国正在跃升为全球领先的舆论媒体大国。截至2006年初,电视数量、报纸发行量和30岁以下网民人数均已排名全球首位;现有3000多个电视频道、2000多份报纸和9000多种杂志。在舆情媒体规模、媒体种类等发展迅猛的同时,舆情导向的监测预警显得愈发重要,特别是互联网这把“双刃剑”,既提供了大量进步、健康、有益的提倡性信息,也有不少反动、迷信、低级的误导性言论,这样就更需要有舆情监测预警的出现,防范误导性舆论的社会危害于未然,把握和保障正确舆论的前进导向,为构建和谐社会的舆情保驾护航。
1.3 我国网络舆情现状
与国外相比,我国网络舆情还存在以下特殊情况:一是由于历史的原因,我国曾长期处于封闭状态,容易受到外来思想文化的冲击。二是目前我国正处于社会转型期,不可避免地存在诸多矛盾,容易使一些人出现情绪化冲动,以致不能明辨是非。三是少数社会管理者对于舆论习惯于回避或堵塞。
因此,网络这把锋利的“双刃剑”在提供了下情上达的便捷方式的同时,也对我国政治安全和文化安全构成了严重威胁,具体表现在以下三个方面:一是西方国家利用网络对我国进行“西化”、“分化”,网上思想舆论阵地的争夺战日趋激烈。二是传统的政治斗争手段,在网上将以更高效的方式实现,利用网络串联、造谣、煽动将比在现实中容易得多,也隐蔽得多。三是通过网络,西方的观念、生活方式可以便捷地渗透进来。
1.4 系统设计方针和原则
本款数安舆情监控系统利用互联网信息采集、智能信息处理技术(文本挖掘技术)和全文检索技术,对境内外网络中的新闻网页、论坛、博客、新闻评论,贴吧等网络资源进行精确采集、定向采集和智能分析,提供舆情信息检索、热点信息的发现、热点跟踪定位、敏感信息监控、辅助决策支持、舆情实时预警、舆情监管、统计分析等多层次、多维度的舆情信息的服务,实现的网络舆情监测和定向追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,从而帮助政府、及时掌握舆情动向,准确捕捉预警信息,对有较大影响的重要事件快速发现、快速处理,从正面引导舆论和宣传,构建积极向上的主流舆论,并为政府、决策提供信息依据。实现对舆情分析提出的目标。
对我们而言,舆情监控的需求既有通用性,也有个性化的特点存在,可以通过本系统进行量身打造,建立适合的舆情监控体系。
第二章 项目可行性分析
舆情分析预警系统的实现具有可行性。一方面,舆情导向的预测不是一种抽象的可能性,而是现实的可能性,这种现实可能性并非凭空想象而是有其现实基础,是对舆情的历史信息和其他因素经过判断、分析而得出的结论。舆情也同其他事物一样,是一种客观存在,有其产生、发展、变化的规律。只要对其予以客观、全面、科学的考察,细致、认真、仔细地分析,我们通过本系统对舆情导向的有无、好坏、大小,是可做出基本准确的评价和预测的。另一方面,我们通过数安舆情监控系统的搜索引擎、数据仓库和数据挖掘等技术,为实现这一需求提供了有力的技术保障,使舆情分析预警的实现具有了可能。
2.1价值分析
1、 帮助有针对性的收集国家、地方和行业政策:
帮助了解政策,有助于推动重大战略决策;
2、 对网络危机事件形成快速反应机制:
实时监控网民对各方面的关注意见,独特预警机制能早期发现危机事件,及时预警并后期追踪,有利于掌握危机事件的破坏力和传播趋势,为危机公关服务。
3、了解在或潜在中的地位:
帮助洞悉其、产品、品牌影响力,了解人们正反两方面的意见,客观评价其行业地位;
4、 追踪上下游产品、新产品和新技术:
帮助追踪上下游产品,有助于控制生产成本;追踪新产品新技术,有助于技术部门对产品线的技术革新;
5、 服务于市场部门:
快速对行情、促销、畅销区域、活
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