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青少年社会工作案例
:青少年网络成瘾问题已经成为当前中国信息时代青少年成长中的主要问题之一,并且日趋明显,严重,从而演变成为严重的个人成长问题、家庭问题甚至社会问题。然而青少年网络成瘾问题是有多方面的原因造成的,不能简单的从生理学、心理学或者教育学入手,这种治标不治本的做法已不再是当代青少年危机干预模式的科学方式。作为一种专业化的综合性的服务活动,社会工作根据青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长爱好、家庭背景以及智力等实际情况,予以个别或集体的辅导,通过个案工作、团体治疗、社区参与等方法,强调治疗性服务和发展性服务并重,使得社会工作的方法对于青少年网络成瘾问题的介入作用愈加重要。 二、青少年网络成瘾的原因分析
青少年网络成瘾可造成以下伤害:①危害青少年的身心健康②导致青少年学习成绩的下降③弱化青少年的道德意识,诱发青少年走向犯罪的道路④影响青少年人际交往能力的正常的发展⑤影响青少年正确人生观、价值观的形成。由此得出分析青少年网络成瘾的原因是极为重要的。而网络成瘾的原因又是多方面的,以下就主要原因进行分析。 (一)学校因素
校园生活的自主时间增加,容易使学生将娱乐的重心转向网络;教师授课方式有时缺乏生动性和趣味性,与精彩的网络世界相比吸引力略显不足;网络成瘾是一个近期出现的新问题,学校教师对它的认识有一个过程,这就存在教育的滞后性,以往学校只注重培养学生计算机和网络技术的基本应用技能,却没有真正教会他们如何安排自己的学习,如何合理安排分配自己的时间,如何提高自身鉴别、分析信息的能力; (二)家庭因素
家庭环境不健康和家庭教育方式不当也是青少年网络成瘾的一个重要原因。研究发现,有网络成瘾倾向的青少年家庭教育或家庭环境或多或少存在一定的不和谐因素。许多家长望子成龙、望女成凤心切,对孩子期望值特别高,对孩子管教严格、惩罚严厉,孩子的成材压力太大,一旦遇到挫折,容易到虚拟空间找满足感和成就感。还有相当一部分家庭,父母忙于自己的事业,缺乏与孩子进行情感上的沟通,使子女倍感孤独,从而被互联网上的一些具有交流功能的网站和聊天工具所吸引,迷恋于网上的互动生活,习惯于去网络世界寻求感情寄托。 (三)社会因素
从理论上讲,全社会都应该趋利避害,每个人都应该为营造一个良好的社会环境而作出贡献,事实上,网站建设缺乏有序和严格的把关管理,黄色、暴力等信息泛滥,还有一些网游企业,为追求利润的最大化,提供一些靠购买本企业生产的游戏卡练功升级的网络游戏,像吸血鬼一样牢牢地吸住青少年的思想,让那些缺乏自控能力的青少年不由自主的玩下去。 (四)自身因素
青少年正处在身心发展的关键时期,对新事物敏感且容易接受,好奇心强,有着强烈的求知欲,对课堂之外的知识同样感兴趣。
三、社会工作的介入
网络成瘾对青少年的危害是多方面的,主要表现为以下几个方面:①与学校方面的沟通合作,为青少年铸就良好的氛围。②从家庭介入,和家长沟通,使其家庭氛围良好。父母与子女沟通,使子女有困难可以找父母倾诉,而不是寻找网络慰藉。③从青少年本身介入,引导青少年拥有自己的世界观、人生观、价值观,使其更从分的认识自我,了解自我,并对网络有正确的评判、认识。④社区开展的正确认识网络的讲座或亲子互动活动。 (一)学校方面
学校是青少年最集中的教育场所,所以社会工作应在学校进行大力宣传与引导,建议学校首先,除了正常的学业外,还应创造条件,培养学生各方面的特长,为学生营造一个成才环境,开展形式多样、多彩缤纷的校园活动,包括文体活动、科技活动和社会实践活动等(例如长沙市37中学组织开展的图书漂流活动)丰富学生的课余生活,使青少年感受到现实生活的快乐,不会因单调、乏味的书本学习而沉迷于丰富多彩的网络世界中。其次,学校应以符合受教育者特征的适当方式,有计划地开展性健康教育和网络知识教育,消除青少年学生对性的无知和好奇,提高青少年学生对网络(包括网络游戏,网络聊天)的认识能力,帮助他们认清网络的本质,降低他们网络色情成瘾的机率,增强他们抵制网瘾的自律能力。再次,学校应加强与学生的沟通,倾听学生的心声,理解学生的喜怒哀乐,关心学生的日常生活。学校可以在校园网上提供“网上论坛”、“教师电子信箱”、“心理咨询”、“热线服务”等服务项目,方便学生与老师之间的交流,便于校方及时了解学生的心理动态并处理好学生的心理困惑。最后,聘请一些具有专业知识的人担任学生的心理辅导员,对青少年进行有针对性的指导,帮助青少年认清网络成瘾的原因和危害,从而引导他们摆正正常生活与网络的位置;给予他们相应的现实生活方面的心理指导,从而引导他们以健康的科学的态度融入和适应现实社会。 (二)家庭方面
父母是青少年网络经验形成和改变的最直接影响者,在应对青少年网络成瘾方面,社会工作者与家长多交
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