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* * * 功能：企业形象宣传、产品展示与信息发布、与客户沟通询洽、网上订购、网上支付、客户信息管理、服务传递、销售信息管理 分类：B2C B2B B2G C2C/CS BS * * * * * arvato Trainer Team GT/ arvato direct services germany/ arvato arvato Trainer Team GT/ arvato direct services germany/ arvato Arvato Training RFragosa 电子商务概论:  网页建设与网络营销 * 预览： /view/b0965e804dc2b7.html?st=3 电子商务的认识 网络营销 网络营销策略、方法 网页建设 电子商务概论 * * 电子商务的认识 * * 通过计算机和通信技术进行商品和服务买卖的所有活动的总称 E-business(广义)：互联网上买卖产品和服务的能力 客服、自动销售、供应链管理、在线支付系统、商务伙伴之间的合作、企业内部网上活动、电子交易 E-commerce(狭义)：通过互联网进行商品和服务的买卖在 电子商务的认识 虚拟性 网络外部性 当某项技术或产品随着使用者的增多而不断增值时，就说他具有网络外部性。 与互联网内的某个网络连接者越多，这个网络的价值也越大 大网络获得新成员的机会越大 分销渠道 * * 电子商务的认识 网络营销 网络营销策略、方法 网页建设 电子商务概论 * * 网络营销 传统市场营销策略：4P Product （产品）、Price（价格）、Place（地点）、Promotion（促销） 网络营销变化： 地域和范围的概念弱化了 宣传和教授渠道统一到了网上 商业成本降低，产品价格降低 网络营销新元素：4C 更注重顾客需求（Customer requirement） 满足客户需求的成本（Cost） 购物的方便性（convenience） 沟通（Communication） * * arvato Trainer Team GT/ arvato direct services germany/ arvato 电子商务的认识 网络营销 网络营销的策略和方法 网页建设 电子商务概论 * * 网络广告 网络广告： 网络营销的推广主要通过网络广告，以internet为媒介，广告形式冬种多样 旗帜型广告（Banner） 按钮广告（Button） 浮动广告（Mobile） 弹出式广告（Interstitial Ads） 主页是广告（Home Pages） 巨型广告（Huge） 电子邮件广告（Email） 植入式广告（Product Placement） * * 营销方式 1) 博客营销： 通过影响消费这的思维来营销其购买方式 利用第三方博客平台或者企业自身网站建立企业的博客 利用有影响的个人 * * 网络营销方式 2)搜索引擎营销（SEM） * * 根据人们使用搜索引擎的的方式，利用其搜集信息的机会将企业的营销信息传递给目标客户： 免费登录分类目录 付费登录分类目录 搜索引擎优化（Search Engine Optimization） 付费关键词广告 关键词竞价排名 网页内容定位广告 网络营销战略：商业环境分析 * * 企业的目标和战略 营销战略 网络营销战略 市场结构和需求 新兴的机会和威胁 竞争者的战略 网络营销战略：机会与威胁 Swot分析 * * 优势： 现有品牌、现有客户基础、现有分销渠道 劣势： 品牌占有率、中间媒介作用、技术技能、渠道支持 机会： 交叉出售、新市场、新服务、联盟/品牌共建 威胁： 客户选择、新进入者、新竞争性产品、渠道冲突 网络营销战略： * * 产品策略：适合的产品 新产品开发 品牌策略 定价策略：成本、供求、竞争 渠道策略 促销策略 arvato Trainer Team GT/ arvato direct services germany/ arvato 电子商务的认识 网络营销 网络营销的策略和方法 网页建设 电子商务概论 * * 网页建设 * * 电子商务网站的主要功能 电子商务网站分类 电子商务网站的构成：域名、物理地点、网页 电子商务网站建设的工具：HTML、ASP、脚本语言、数据库、FTP工具 电子商务网站的规划与设计 * * 网站前期规划 市场需求分析 收集资料 可行性分析评估 确定网站主题与建站目标 市场环境分析和竞争力分析 消费者群体详细分析 经济可行性 技术可行性 社会环境可行性 市场定位 波特模型和SWOT分析 市场调研