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中国移动电子商务市场研究分析 作者: 来源:中国信息化 2010-09-26 10:15:15.0 ? 【打印】 【发给朋友】【进入IT博客】【Email咨询】 　　根据艾瑞咨询《2010年中国移动电子商务市场研究报告》，2009年中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万，同比2008年增长117.7%。2010 年移动电子商务用户规模将进一步扩大，达到 7375.4 万，而到 2012 年，中国移动电子商务市场用户规模将达到 24957.2 万。在交易规模方面，2009 年，中国移动电子商务实物交易规模达到 5.3 亿元，同比增长248.7%。2010 年中国移动电子商务实物交易市场将继续保持快速发展态势，将达到 22.6 亿元，而预计 2012 年，这个数字有望突破 350亿元。 　　作为报告项目组成员之一，艾瑞咨询的程善宝指出，我国移动电子商务整体处于起步阶段，随着移动电子商务应用意识和习惯在社会中的培养，移动电子商务服务将成为移动互联网用户生活中普遍使用的服务，中国移动电子商务用户规模将在未来2至3年将步入一个超快速的发展期。 　　高速发展背后 　　其实，对于我们普通消费者来说，用手机上网，购物，汇款，支付已经不是什么新鲜事，而这些都是移动电子商务的重要表现形式。与此同时，手机当当，卖吧，立购，爱购以及24小时移动商城等一系列移动电子商务平台也相继涌现。中国移动研究院副院长杨志强认为，我国电子商务之所以能够蓬勃发展，主要基于三方面因素：电子商务环境日趋成熟，3G规模商用的逐步开展以及政府高度重视。 　　传统电子商务的10年发展为移动电子商务奠定了市场基础。传统电子商务解决了商家信用、安全支付等消费者普遍关心的交易问题，而且消费者也逐渐形成了网上搜索、浏览和电子支付的手段来取代实地现金交易的习惯。消费者基于对电子商务的了解，可以更快地认可并接受移动电子商务 　　此外，3G业务当前在我国发展迅速，截止6月底，我国的移动用户数量已经突破8亿，其中3G用户为2500多万。2010年，政府用于3G建设的投资在900亿到950亿左右，而三大电信运营商自身的投资在3400亿元左右。这些从技术和市场培育上为移动电子商务的发展提供了有力支撑。 　　而在政策引导方面，早在2007年国家便发布《电子商务发展“十一五”规划》，并将“移动电子商务试点工程”作为六大重点引导工程之一。工信部继出台“十一五”规划之后，又将促进移动商务创新应用发展作为近几年开展工作的重点。“有了政府更加积极的政策支持和指导，以及产业链企业的积极配合，移动电子商务产业将成为我国转变经济发展方式的先导产业之一。”中国电子商务研究中心的张周平补充道，张周平同时也是中国电子商务专家库成员。 　　运营商的机会 　　移动电子商务改变的不仅仅是企业的经营理念和用户的消费习惯，对传统商业模式也是一次革命性的颠覆。而作为一个新兴产业，也必将带来一个崭新的商业模式。中国移动广东分公司的温乃粘认为，在电子商务的移动时代，电信运营商将能够扮演产业链领导者的角色。 　　温乃粘说这话是有理论和事实依据的。在传统电子商务模式下，电信运营商的作用仅仅是接入手段和流通管道，服务费用几乎全部被向阿里巴巴这样的应用服务提供商获取，他们是产业链的主导者和最大受益者。到了移动电子商务时代，手机和用户成为最核心的资源，而这部分资源是完全掌握在运营商手中的。运营商可以同众多服务商发合作，并通过平台集成商的系统开发，一方面使用户的终端内置特制卡，一方面搭建移动支付运营平台，将信息直接交付消费者手中，从而完成整个电子商务的流程。而事实上，国家移动电子商务试点示范工程也是由工信部和中国移动来承担建设和运营的，国信办还批复依托中国移动通信集团公司成立了“国家移动电子商务研发中心”。 　　中国移动的移动电子商务发展规划分为3个阶段：面向移动客户的B2C阶段、面向代理商和供应商的B2B阶段以及面向最终消费者的C2C阶段。根据中国移动的一份内部文件，中国移动已经在湖南省建立了全网手机支付平台，在重庆市建立了全国密钥管理中心，并正在建设SIM卡多应用服务中心，各试点省市的移动公司还分别建立了试点业务的应用平台。依托中国移动通信研究院建立的国家移动电子商务研发中心解决了软件平台、安全管理、RFID现场支付等关键技术问题，形成了近50本技术标准，申请了51项技术专利。 　　乐观下的冷静 　　其实除了电信运营商，传统的电子商务服务商、软件厂商以及一些金融机构和大型卖场都以极大的热情投身到移动电子商务的热潮中，看重的自然是该领域所蕴藏的巨大商机和明朗的发展前景。但是，我国移动电子商务产业存在不少需要完善或解决的问题，这些问题的存在势必会影响移动电子商务的发展速度。中国电子商务研究中心的张周平认为存在的问题是