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附件：3、市、县政府网站评分标准 一级指标 二级指标 备??? 注 分数 政务公开（40分） 市情概览 包括自然地理、历史沿革、区划人口、资源特色、经济结构、名胜旅游等 2 政府机构 包括领导介绍、机构设置、办公地点、联系电话等 3 人事任免 本级政府人事任免，干部选拔，公务员考录， 3 政务要闻 政府领导重要会议和活动、重大事件报道等 2 工作动态 包括部门动态、县（区）动态 2 政务公告 包括公告公示、招标采购和涉民事项等信息 2 政策法规 包括地方法规、政府规章、政府文件，并提供检索 3 计划规划 年度计划、发展规划 2 财政公开 采购招投标，财政预决算，专项工作的资金分配及工作进展、重大项目、招商引资 2 统计公报 所辖区县政府业务工作的统计数据　 2 其它信息 重大项目实施，行政许可事项，征地拆迁和经营性土地使用权出让，矿产资源开发和利用，税费征收和减免政策的执行，突发公共事件的预报、发生和处置情况等政务信息公开程度 4 专题专栏 热点工作、重点工作综合性信息 2 下属部门信息整合 各下属机构领导信息、组织机构，联系方式；下属机构工作动态、统计数据、法规公文、工作计划、工作总结等 3 政府信息公开指南及目录编写 依公开办法编写的主动公开及依申请公开目录 4 信息报送 向省政府门户网站报送信息数量及采用数量 4 网上办事（30分） 面对社会公众服务指南（8分） 婚姻、生育 各项网上办事应包含办事指南、依据、办理条件、办事考察行政事项指南办事规程名称、办理依据、办理流程、收费标准、办理时限等要素信息公开的完整性及质量。 0.5 户籍、证件 0.5 入学、教育 0.5 文化、娱乐 0.5 医疗、保健 0.5 公共服务 0.5 住房、纳税 0.5 消费维权 0.5 出入境护照 0.5 兵役、转业 0.5 就业、培训 0.5 社保、低保 0.5 交通、车辆 0.5 死亡、殡葬 0.5 治安、救助 0.5 其他 0.5 面对企业服务指南（8分） 设立变更 考察行政事项指南办事规程名称、办理依据、办理流程、收费标准、办理时限等要素信息公开的完整性及质量 0.5 企业税务 0.5 年检年审 0.5 经营许可 0.5 质量检查 0.5 安全防护 0.5 商务投资 0.5 外贸交流 0.5 劳动保障 0.5 人力资源 0.5 资质认证 0.5 建设管理 0.5 环境保护 0.5 知识产权 0.5 破产注销 0.5 综合其他 0.5 其他群体服务指南（4分） 三农等 服务 三农、弱势群体等服务 2 查询服务 利用资源库方便用户查询基础性、专业性信息 2 在线办理 (10分) 信息整合 是否按照用户对象生命周期、按照服务深度的整合，是否设置快速访问通道；设置的应用主题服务内容整体是否充实。 2 在线申报 能够实现在线申报的服务数量 2 表格、资料下载 表格下载服务的数量，资料下载服务的数量；下载表格的规范性及可用性 2 　在线咨询 考察用户办事过程中遇到问题能否通过网站进行咨询及答复效果；对常见的问题能否进行汇总统一进行答复 2 状态查询 事项办事结果查询或公布　 2 互动交流（16分） 　投诉监督信箱 领导信箱、监督投诉信箱；接受投诉、举报、反映问题及答复的功能 4 民意调查 民意征集、公众调查、评议等功能；结果分析及公开 4 直播访谈 领导访谈、听证会、发布会的直播功能 4 留言论坛 公众留言、论坛、在线评论功能 4 网站功能（8分） 版面设计 首页区域布局合理 首页栏目、内容、布局合理性 1 页面层级 内容层级的复杂度，能否少于三次点击即可访问内容 1 设计美观大方 页面是否美观、大方、简洁、庄重 1 使用帮助 页面浏览兼容性 显示分辨率为1024×768与800×600的兼容性 0.5 网站地图 网站浏览使用导航 0.5 信息检索 检索方式及范围 提供按标题、内容的关键字检索和高级检索、全文检索等检索方式；提供站内所有内容的检索 2 网站导航 链接上下级单位网站导航 1 英文版或繁体版 网站英文域名的规范性 0.5 多语言支持：繁体、英文 0.5 网站安全与维护（6分） 安全管理 安全管理机构　安全管理制度安全责任人员 2 技术措施 安全部署方案、防入侵访篡改、　病毒防范 1 网站信息维护 是否指定部门或专人