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联创装饰客户经理岗位职责 岗位要求： 岗位职责： 1、负责分部的形象与环境的维护工作，制定值日表； 2、负责对分部人员的行为规范、作息时间、考勤统计的监督与管理； 3、负责客户咨询，接电话或接待来访时要礼貌热情； 4、协调内部设计、采购、施工等业务关系； 5、把确认量房客户介绍给设计师； 6、与客户签订合同前审核文件是否齐全预算数据是否准确； 7、负责处理客户投诉，有重大问题及时向总经理反映； 8、售后回访并填制表格存档； 9、填写合同台帐，保管好档案资料； 10、文案策划。 11、负责分部所有收入、支出的核算； 12、按公司财务制度审核票据； 13、按公司财务制度审批各项花费； 14、负责公司库房材料出、入库管理； 15、监督工程收支，超预算时及时上报总经理。 相关文件：电话接听记录；考勤表；合同台帐；分部员工名册；量房记录；回访表；工程进度表；工人档案。合同文本；合同档案；工地费用表。 联创装饰工程部岗位职责 岗位要求： 岗位职责： 1、制定工程部的各项规章制度； 2、签合同前审核预算套用标准是否准确，审核施工图施工工艺是否准确； 3、要熟练掌握公司所规定使用的材料及工艺做法、报价； 4、定期修订预算标准； 5、负责工队的招聘、考核，提供工队资料，负责与工队签订《劳务合同》； 6、按项目责任人计划时间准时安排工人到达施工现场； 7、负责确定工地人工费价格，并保证接近市场价格标准； 8、负责没有责任人工地 的保修工作。 相关文件：用工计划单；工人档案；工程验收单。 采购部岗位职责 岗位要求： 岗位职责： 1、按设计师采购计划按时，采（订）购并配送工程材料； 2、通知客户验料； 3、按各部门采购计划采购办公用品； 4、按工程部要求及时退料； 5、及时安排清理工程垃圾； 6、保证材料质高价优； 7、及时补充更新材料样品、资料及说明书； 8、及时更新对客户的材料报价档案，并通知相关人员改动预算标准； 9、每种材料确定2-3家合格供应商； 10、安排做好检测治理工作并记录好档案。 相关文件：采购材料档案；采购计划；检测治理单。 设计部岗位职责 岗位要求： 岗位职责： 设计组长 1、组长有责任管理和分配设计师的工作。 2、组长要起带头作用，以身作责，对新设计师进行培训及签单的指导工作。 3、负责设计部办公设备的保养、维护工作。 4、负责公司制图标准化管理，制定CAD出图标准。 5、对展会及宣传工作的支持。 6、负责应聘设计师的技术把关工作。 7、团结组员，关心同事，配合分部经理做好小组工作。 设计师 1、按照客户的要求时间去量房，同时问清所有房间中客户要求，固定的房间布局及注意事项，客户喜欢的颜色及风格，施工内容； 2、按客户及公司标准出效果图、施工图，列出预算书并填好合同及合同附表；客户签单前必须交付客服以上图纸及文件。 3、按规定时间准时到达施工现场，进行施工工程的交底； 4、出现设计方案变更时，及时填好相关资料并通知客户变更施工； 5、做出工程材料采购计划，合同签定后一天内交给材料员； 工地责任人（谁管理工地施工下列事项由谁负责） 1、计算各期工程款，及时通知客户交款，对工程全款收回负责；（把改造费及变更费用在二期款中算清，工程完工后两日内算清尾款） 2、负责施工中的安全生产，文明施工，有权处理重大纠纷及突发事件； 3、对施工进度与质量进行管理、监督，保证工程顺利交工 4、对施工中的变更项目，应及时与客户进行联系并按《工程项目变更表》要求组织施工； 5、安排施工前后检测； 相关文件：量房单；效果图、施工图；装修工程变更单；合同及合同附表；工程验收单。 10月1日实施 服务流程