《中层管理者的执行力与领导艺术》课程大纲.docVIP

? 《中层管理者的执行力与领导艺术》课程大纲 ? ? 第一节?领导VS管理 领导的含义: 1)名词（Leaders）,领导人、领导者; 有两类： –居于领导职位的人 –并不居于领导地位但对他人产生了影响力的人。 2)动词(Lead),指引、引导和动员他人行为与思想的过程。?但是,并非所有的管理者都能成为领导者。 3)什么叫执行力(Execution)?？ --综合运用个人的知识、经验、魅力、影响力及权力,?对团队或组织进行有效管理和指挥的技能和能力。 领导的3大作用 1)协调作用：思想认识上分歧、行动偏离目标的现象不可避免，因此需领导者协调人们的关系和活动；? 2)指挥作用：领导者应通过引导、指挥、指导或先导活动，帮助组织成员最大限度实现组织目标； 3)激励作用： 成员个人目标与组织目标不完全一致，领导活动的目的在于将其结合起来，调动组织中每个成员的积极性。? 领导的5大职责 领导最重要的资质是做一名好教师。The?most?important?qualification?for?a?leader?is?to?be?a?good?teacher.（1）塑造组织文化（企业文化） 导向功能 约束功能 凝聚功能 激励功能 辐射功能 （2）制定战略规划，推进组织长远发展 （3）构造组织核心能力，保持竞争优势 （4）进行管理创新，提高效率 （5）率领员工达成组织目标 什么是管理? 1)管理的目标就是使企业资源产生最大的价值 2)管理就是运用人、财、物、情报等资源，借助各种方式，达到目标。 3)确定目标，制定规则，让别人做以达成目标。 什么是有效管理？ 有效：指运用最妥当的方法，充分发挥人力、物力、财力、情报等资源达到目标。 选择方法，有效率地把事情做对（do?thing?right） 做对之前，先确定您做的是对的事情（do?right?thing） 管理的目标在于满足您的客户（后手）及提升竞争优势。 经理VS.领导 1)经理不是无事不通,一名经理不可能在任何方面都比下属强,这是 正常现象。然而,一名好经理必须成为一名好领导; 2)好领导意味着你不必亲自上场比赛,参加一线工作,但对一线情况必定有充分了解； 3)好领导意味着你的工作在于指挥别人,让别人做事； 4)好领导意味着你有充分的经验,可以教给队员许多不足的东西； 5)好领导意味着你的任务是制定战略、战术,你必须花大量时间研究工作方案； 6)好领导意味着你承担协调和分工工作,给队员鼓气； 7)好领导意味着一旦遇到失败,你必须站出来主动承担责任,而后当成功时,站在一旁祝贺； 8)好领导意味着旁观者清,有高人一等的洞察力,能在关键时刻指点迷津。 第二节?管理者角色与任务 1个目标 实现组织宣称的目的 2个中心 1)任务中心 2)人员中心 3大任务 1)辅助业务→回答经营层的咨询及对经营层提供建议 2)管理业务→充分利用资源，达到工作关系的目标 3)实施业务→部下没能力完成无法授权的工作 4项工作 1)环境的适应 2)工作的管理 3)人的管理 4)发挥领导力 5大功能 1)计划 2)组织 3)领导 4)控制 5)协调 第三节?管理者领导风格的基本类型??要避免的行为 谁需要领导? 1)注重于员工 2)给领导打分并说明理由 3)为员工制定制定有效的培养计划 管理者领导风格的基本类型 1)专制式(专权式或独裁式)特点： ①个人独断专行,组织决策完全由领导做出 ②领导预先安排一切工作内容、程序和方法,队员只能服从 ③除工作命令外,从不把更多消息告诉队员,队员没有任何参加决策的机会 ④主要靠行政命令、纪律约束等来维护领导权威 ⑤领导与队员保持相当的心理距离。 2)民主式特点： ①领导在决策前同队员磋商 ②分配工作时,尽量照顾到组织每个队员的能力、兴趣和爱好 ③下属有相当大的自由度 ④主要运用个人的权力和威信使人服从 ⑤领导积极参加团体活动,与队员无心理距离 3)放任式特点： 极少运用权力影响下属,给队员以高度独立性,以至放任自流。 现代管理者的角色 传统管理者VS现代管理者 领导要避免的行为 回想过去工作情景，你正在学习一种新技能，而你的领导没有给你所需的帮助……. 第四节?管理者5项关键岗位职能 1)知识/技能培养----------------------提供培训,重点是基本知识与技能 2)绩效预期-------------------------------告诉员工工作任务及方法 3)绩效支持------------------------------?保持积极参与，继续提供指导 4)后续/不断改进(