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WIN500 WIN500 TCL 集团教育培训部 集团教育培训部 29 企 业 讲 师 育 成 课 程 -1- 主题清晰： 训练自己用20个字说清楚课程内容； 每一概念或定义都应在第一次说完之后予以重复一遍； -2- 组织严紧： 语言的内容排列应有逻辑性； 内容的每一点都应支持主题； 内容的衔接应紧密，有一定的承上启下作用； -3- 保证效果： 每一观点应进行总结； 用数字给学员以惊讶（一般在开始时运用）； 用一则笑话或寓言将中心思想带出来； 语言的逻辑训练其实方法很多。结合以上的注意事项，在这我向大家介绍 一种训练语言思维的方法——“三三法”。 三三法的技巧很简单：针对主题，定出三个大点，然后将每一大点细化出 三个小点，然后在这之间用语言衔接起来，一份完善的讲义便出来了。 请参考以下方法： WHEN —— 大 点： 过去 / 现在 / 未来 细化小点： 初期 / 中期 / 长期 WHERE —— 大 点： 中国 / 香港 / 台湾 细化小点： 家中 / 公司 / 街上 WHO —— 大 点： 己方 / 对方 / 第三者 细化小点： 公司 / 顾客 / 对手 WHAT —— 大 点： 态度 / 服务 / 产品 细化小点： 生理 / 心态 / 情绪 HOW —— 大 点： 见面 / 电话 / 写信 细化小点： 思考 / 学习 / 勤奋 WIN500 WIN500 TCL 集团教育培训部 集团教育培训部 30 企 业 讲 师 育 成 课 程 2）互动诱导技巧 讲师在教授课程时，若讲述的内容不能吸引学员（经验、理论、价值）， 那么，学员的注意力肯定会投向其他事情。我们都知道，任何培训与讲座的最 终目的均是为了使学员有所得。如果当学员的注意力不集中或有所偏离时，这 时我们就应该做“改变学员状态”的工作，而这个阶段，必然是先由培训师改 变自己的想法和行为开始。只有在这一前提之下，学员才会接受你，才能达到 对培训的认同，并最后形成互动式的信赖关系。 互动式的教学方式能使学员与培训讲师打成一片，一同进行对话或活动。 其目的是： -1- 使学员全情投入到学习与讨论之中； -2- 使学员思考、分享，甚至进行练习，因而加深学习效