润扬middot;北城1号小区业主满意度调查表.docVIP

润扬·北城1号小区业主满意度调查表 各位业主朋友，为充分了解您对本小区各方面的满意度，我们特设计了以下问卷，希望您在百忙之中抽出一点时间，协助我们填好问卷，多为我们提出意见和建议，帮助我们发现工作中的问题，以便今后能为您提供更好更优质的服务。 被访者姓名： 联系方式： 房 号： 栋 单元 层 号 1、您的职业： □企业老板 □部门经理 □职业白领 □政府官员 □自由职业者 □房地产 □专业技术人员 □其他 2、您及您家人的休闲爱好： 本人 小孩 老人 、 3、售后服务： 评价 项目 满意 较满意 一般 不满意 维修 服务态度 维修及时程度 维修时效性 交付时投诉处理 投诉的方便性 工作人员态度 处理时效性 办理产权证 服务态度 办事效率 是否方便 4、您对我们的产品进行评价： 您所购房屋 ㎡，户型： 室 厅 卫 评价 项目 满意 比较满意 一般 不满意 总体房屋质量 空间布局 户型设计 外立面 您对您所购房产最满意的是： 最不满意的是： 您对产品还有哪些意见： 5、请根据您的实际感受在空白处打勾： 评价 项目 满意 比较满意 一般 不满意 交房过程 拿房流程的便捷性及合理性 交房现场环境 工作人员态度 工作人员办事效率 工作人员的专业知识 房屋清洁 评价 项目 满意 比较满意 一般 不满意 装修管理 装修噪音管理 材料的出入、装修工人的管理 装修时提供的帮助 维修服务 及时程度 处理实效 管理人员 仪容仪表、言行举止 服务态度 办事效率 护卫工作 护卫工作的主动性 护卫工作人员态度 门岗 巡岗 监控 车管 保洁情况 垃圾清理 楼道卫生 道路清扫 公共设施清洁 水景保洁 设备维护（仅指维护，不指设备本身） 电梯 单元门 公共照明 智能化 评价 项目 满意 比较满意 一般 不满意 社区文化 物业增值服务 您希望物业除现有服务外，还提供哪些服务： 对于物业服务您最满意的是： 最不满意的是： 6、您认为润扬集团品牌所代表的内涵为有：（选择打“√”） 诚实可信 专业保障 服务优良 关心客户 良好企业文化 优良员工素质 关注社会公益 其