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基于模糊综合评价的ERP项目评价体系研究 高树平田志学 (北京航空航天大学经济管理学院．北京lo0083) E—mail：gaoshuping@sina．Corn 摘要该文通过分析ERP实施给企业带来的有形争无形的效益，于l八模糊综合评价对无形效益定量化，综合有形和 无形效益建立了ERP项目的评价体系。 关键词 企业资潭计划 有彤效益羌形效益模糊评价 TheResearchofERPEvaluationBasedon System FuzzyAppraisement Gao TianZhixue Shuping ofEconomicsand (School 100083) Management，BeihangUniversity，Beijing Abstract：This benMits∞dbodilessbenefitswhich paper by analyzescorporeal enterprisegets implementingERP， establishes∞ERPevaluation tO indexand systemby4nPorlingfuzzyappraisementquantitativeanal州8qualitative indexand index， integratesquantitative qualitative Keywords：ERP，corporealbenefits，[[，0dile$t$benefits．flm．y appraisement 1引言 要包括以下四类： 实施企业资源计划(ERP)给企业带来机遇的同时也带来 (1)成本控制：企业成功实施ERP，不仅能降低企业的生 了巨大的风险。为提高实施的成功率、规避风险，建立科学的 产成本，同时也能降低企业的管理成本，成本控制的效果是衡 ERP项目评价体系很有必要。要建立全面科学的评价体系，首 量ERP实施效果一个很重要的指标。主要体现在物料成本控 先要分析ERP能为企业带来的效益。 制、库存资金控制、人事成本控制和管理成本控制四个方面。 (2)财务收益：获得直接的财务收益是许多企业实施ERP 2 ERP的效益分析 的首要目的。同时．ERP的效果在财务数据上得到最直接的体 ERP为企业所带来的效益可分为两种类型：一种是有形 现。财务效益可以用四个方面衡量：现金流量、资产获利率、坏 效益，一种是无形效益。如图1所示。 账水平、股东获利水平和市场占有率。 2．1 ERP的有形效益 (3)营运效率：ERP给员工最直接的体会是从多个方面提 有形效益可以从ERP系统中直接观察得到，易于评价。主 高企业的运行效率。通过财务结算效率、资金周转率和计划制 田1 ERP实施带来的效益图 作者简介：高树平(1980-)，男．硬士研究生，管理科学与工程专业。田志学(1951一)，男，磺