支付宝还款相关知识.pdfVIP

支付宝信用卡还款 1 1 11）什么是信用卡还款服务？ 信用卡还款是支付宝公司推出的在线还信用卡服务，您可以使用支付宝账 户的可用余额、快捷支付含卡通或网上银行，轻松实现跨行、跨地区的为自己 或为他人的信用卡还款。 2 2 22）使用信用卡还款服务，要收手续费吗？ 目前该服务在推广期间，暂时免费。如需收费，时间和收费方式将以网站 公告的方式另行通知。 3 3 33）信用卡还款一天可以使用多次吗？ 可以的。 4 4 44）可以为我的朋友的信用卡进行还款吗？ 可以。 5 5 55）信用卡还款支付成功，能撤销吗？ 信用卡还款支付成功后，该笔申请不能撤销，也不能人工失败，只能待各 银行处理完毕。 6 6 66）支付宝显示支付成功说明我已还款成功了吗？ 支付成功后，只是您的款项已经到达您的信用卡账户内，银行系统会根据 与您的协议及其系统运行规则确认还款结果，对还款确认结果有任何疑问，请 登录您的信用卡网银或直接与银行确认。 7 7 77）信用卡还款服务支持使用其他信用卡进行还吗？ 信用卡还款服务不支持使用信用卡进行还款。如用信用卡还款失败，款项 会在3-5个工作日内提交银行核实，最终将款项退回到信用卡中。 8 8 88）可以为哪些银行的信用卡还款？ 目前可为如下31家银行的信用卡进行还款： 中国工商银行、招商银行、广发银行、交通银行、农业银行、建设银行、平安 银行、浦发银行、兴业银行、中国银行、中信银行、深圳发展银行、宁波银行、 华夏银行、民生银行、上海农商银行、重庆农商行、上饶银行、光大银行、河 北银行、南京银行、江苏银行、北京银行、盛京银行、杭州银行、包商银行、 成都农商银行、尧都农商银行、广州银行、温州银行、商丘银行。 温馨提示：中国银行总行发行的信用卡都支持还款，地区发行的卡只支持 部分地区：河北、山西、内蒙古、吉林、黑龙江、江西、河南、重庆、四川、 贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、北京。具体是地区发卡 还是总行发卡的信息请您咨询中国银行。 9 9 99）为什么还款成功，银行却未到账？ 如您在支付宝前台查看的状态是“还款成功”，但通过银行客服或银行网银上 未查到该笔的入账，建议您通过以下方式再行确认： 1、 建议您拔打信用卡客服确认时，查询额度是否有恢复； 2、 网银显示有可能会延后1-2日显示入账明细，建议您延迟查看网银入账； 3、 如果以上两种方式仍无法核实到账情况，请点击这里咨询在线客服（人工 服务时间：9:00-24:00），上传您的已出账单及未出账单截图，我们将为您核实。 10 10 1100）信用卡还款处理结果的通知方式 还款成功：短信通知（只有当银行不发送短信时，您的支付宝绑定了手机 号，支付宝才发送）、邮件通知、旺旺通知。 还款失败：短信通知（只有您的支付宝绑定了手机号，支付宝才发送）、邮 件通知。 11 11 1111）信用卡还款的限额 实名认证用户 还款方式 非实名认证用户 证书用户 证书用户 非证书用户 （无证书环境） （有证书环境） 申请淘宝账户时生成的 余额 5000元 不支持 49999元/日 支付宝用户：5000元/日 网银 49999元/日 49999元/日 49999元/日 49999元/日 5000元（其中卡通为 49999元/日（其中卡通为 卡通 不支持 每家银行卡通本身的 不支持 每家银行卡通本身的支付 支付额度）