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tbtk tbtk 领导的目的指向是更好地实现组织目标 领导的核心是一种影响力 A,B,C,D 执行力 人的心理过程主要由( )构成。 B,C,D 感觉过程 认识过程 A,B,C A,B,C,D A,B,C,D 思维 “经济人”假设 领导特性模型 领导行为模型 领导权变模型 A,C,D 领导行为连续统一体模型认为领导者应根据( )因素选择适宜的领导方式。 领导者个性因素 A,B,C 领导者自身 权变理论最早是由( )于1958年提出的。 C,D A,B,C,D 管理生命周期理论是由美国心理学家( )于1966年提出来。 A,B A,B,C 环境压力 变革型领导 领导权力的基本类型包括( )。 A,B, 领导者的权力,主要包括( )两大类 B,D 影响组织授权的主要因素有( ) A,B,D 组织授予的实际决定能力 组织授权 法定权 奖赏权 惩罚权 资源权 “无为而治”的领导方式 行政方式 人际关系方式 维护统一指挥 A,C A,B,C,D 从领导者进行指挥所适用的范围上划分,领导者的指挥行为可分为( ) B,C 授权 按强制程度不同,指挥形式主要可分为以下几种( )。 B,C,D 指导授权 激励最显著的特点是( ) A,B 调动人的积极性 A,B,C 期望理论 双因素论 公平理论 强化理论 期望理论 归因理论 挫折理论 美国组织心理学家克莱顿?奥尔德弗提出了ERG理论,提出人有三类需要( )。 B,C,D A,B,C,D A,B,C 自我实现需要 A,B,C,D A,C 个人努力程度 员工个人能力和特质( A,B,C,D A,B,C,D 物质利益激励子系统主要包括( ) 思想工作 A,B,C,D 沟通的目的是实现组织目标 A,B 按信息流向划分,可以将沟通分为( ) 口头沟通 按信息传递的范围划分,沟通可分为( ) C,D 随着互联网的发展和管理理念的创新,出现许多现代化沟通形式,其中有( ) A,B 基于网络的沟通 B,D 体态语言的类型主要包括( ) 把握并自觉运用某些喜欢与吸引的心理规律与原则,就能在沟通中有效实现感情的融通,这些心理规律与原则包括( ) A,B,C,D 要有效进行思想交流,必须认真分析人内心的认知活动的规律与特点,其中有代表性的是( ) A,B 物质利益 规范与观念 适度妥协 威慑者拥有的力量 提出创造性方案 群体可以划分为两种最基本的类型( ) C,D 工作为导向的角色 按照团队的基本功能,将团队划分为的基本类型有( ) A,B,C 工作团队 项目团队 团队发展一般包括( )几个阶段 A,B,C 监督型领导 参与型领导 A,B,C,D 对待一些破坏性冲突或有消极作用的冲突,可以采取如下( )有效方法来加以化解 A,B,C,D 团队合作意识是团队精神的重要组成部分,是实现通力合作的思想基础,合作意识主要包括( ) B,C,D 决策与解决问题的技能 题号 标题 章 答案 选项A 选项B 选项C 选项D 选项E 选项F 难度 战略 政策 程序 标准 宏观环境包括以下要素( )。 行业环境主要包括以下要素( )。 A,B,C,D,E 决策的特征有( )。 在管理学界,对于决策的有效性标准问题,有以下代表性观点( )。 A,C,D “合法”标准 A,B,C,D,E 组织的外部扩张战略有( )。 组织的加强型战略有( )。 A,C,E 计划职能工作程序有( )。 制定目标 设计与抉择方案 反馈计划执行情况 战略具有如下特征( )。 总体环境 行业环境 竞争对手环境 组织内部环境 波特模型的基本竞争力是指( )。 潜在竞争者 现有竞争者 供应商 可供组织选择的防御战略有( )战略。 虚拟运作 战略联盟 产品开发 一体化 多元化 成本领先 特色优势 网络化 多样性 挑战性 目标具有可考核性 是参与管理的一种形式 制定目标,建立目标体系 明确责任 执行目标 成果评价 业绩考核和反馈 政策形成的来源是( )。 上级在解释和修改过程中完善的一些政策 定性决策方法有( )。 德尔菲法的特点是( )。 多样性 匿名性 信息反馈性 可考核性 运用好德尔菲法的关键要素是( )。 选择好专家 决定适当的专家人数 拟定好意见征询表 信息反馈 最小后悔值法 编制计划的方法( )。 计量经济学法 程序化决策 非程序化决策 不确定

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