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提 纲 摘要 1 一. 索赔的定义、索赔管理的现状、存在的问题及其必要性 1 1.1 索赔的定义 1 1.2 施工索赔的情况 2 1.3 现阶段企业施工索赔管理主要存在的问题 3 1.4 加强工程索赔管理的必要性 二. 索赔产生的原因、可能发生的索赔机会和索赔面临的困难 4 2.1 索赔产生的原因 4 2.2 施工单位索赔管理 5 2.3 索赔工作面临的一些困难 5 索赔发生的条件、办理的程序及索赔的证据，如何计算索赔 3.1 索赔的发生条件和原则 7 3.2 索赔的程序 8 3.3 对索赔证据的要求 9 3.4 工程索赔的计算及索赔款的支付四. 索赔的策略、技巧、加强索赔管理的措施 10 4.1 索赔的策略、技巧. 4.2 加强施工索赔管理，提高索赔效益的措施 10 4.2.1 设置施工索赔管理机构 4.2.2 加强对施工索赔人员的培养，提高业务能力 五． 总论 六． 参考文献 浅谈我对施工索赔的认识 摘要：对施工企业在施工项目管理过程中施工索赔的管理现状进行了分析，归纳总结了施工索赔的概念、产生的原因、存在的问题与根源，阐述了索赔管理的重要性。从工程项目管理的角度，提出了提高索赔效益的措施。说明了如何做好施工索赔和施工企业索赔的具体操作步骤，指出处理好施工索赔是施工企业保障自我利益的重要手段。。 四川职业技术学院成都校区毕业(论文)设计