流程导向软件工厂资源配置与运营管理研究.pdfVIP

论文摘要 本文对软件工厂的组织结构、运营管理、资源配置方式等进行研究。论述软件工厂通 过提升项目管理、质量管理、知识管理能力，积累核心技术，达到客户满意、公司赢利、 员工满意，构建核心竞争力，实现快速构建软件应用、解决软件危机的可能性。 本文包括以下四个部分： 第一部分定义软件工厂的工作方式，回顾软件工厂的发展阶段，分析目前软件开发模 式存在的问题，软件技术及管理理论的发展促使中国大力发展软件工厂的可能性，探讨软 件工厂的组织结构和管理模式。在此基础上分析软件工厂面临的管理挑战、软件工厂流程 的作用，定义软件工厂的核心流程和支援流程。 第二部分根据企业资源及其配置理论，分析软件工厂资源竞争状况、流程导向的软件 工厂的资源合理配置模式，分析软件工厂核心流程、支援流程的资源需求及配置方案，介 绍资源量化管理与动态调配管理的原则，探讨软件工厂的核心竞争力，以及构建核心竞争 力对战略资源的要求和培育目标。 第三部分介绍项目管理的概念和理论体系，分析软件工厂应用项目管理的优势，分析 软件工厂核心、支援流程基础上的项目管理，并具体对软件工厂应用项目管理的的四个优 势：面向变化的动态管理方法、面向目标的系列管理方法、面向团队的项目管理组织结构、 面向结果的考评与激励机制进行分析。 第四部分介绍知识管理的理论、信息管理与知识管理的区别、实施知识管理的典范案 例，分析软件工厂从信息管理到知识管理的必要性，分析软件工厂实施知识管理带来的核 心竞争力的提升，介绍知识管理系统的功能以及以及实施知识管理的步骤。 关键词： 软件工厂资源配置项目管理知识管理 Abstract researchlnthe This isabout organlzatlon paper ofsoftware maincontentis andresource factory．The management configuration the of management， software throughlifringcapacityproject discussingfactory kernel accumulate and management，to knowledge qualitYmanagement aclients achieve panyprofit，employees the of developing realizepossibilityqu_【ckly power．finally competitive and softwarecrlsls． software s01ving application the four Thisthesisincludingfoilowingparts： the ofthesoftware Inthefirst definesworkingway part，it the ofthe theevolutionofsoftware existingproblems backat factory，analyzes ofsoftware and currentsoftware mode，thedevelopment engineering development China thesoftware the that develops factory theoryimpelspossibility management structureand inamorecost—effectivemanner，diSCUSSeSorganization this themanagement modeofsoftware basis，itanalyzes factory．On of and function keyprocess thatsoftware faces，the process，defines factory ofsoftwarefactory． supportprocess second and part to resource theory，the Accordingenterprise configuration theresource situatior]ofsoftwarefactory，and analyzes compet【t【on and of ionmode．Italso resourcedemandconfigurationkey eonngurat analyzes resourcemeasure and and management supportprocesses，introduces to kernel andbreed make theresour