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项目一、了解人寿保险公司 2011.08.29 一、寿险公司的组织形式 1.股份有限公司 2.相互保险公司 3.国有保险公司 二、寿险公司的职能部门设置 1.按职能部门划分 2.按险种分类划分部门 3.按管理类别划分部门 寿险公司的职能部门 市场营销部、个险销售部、团险销售部、银行保险部、教育培训部、业务管理部、投资部、会计部、再保险部、精算部和统计部、客户服务部、行政人事部、合规部 企业组织结构模式类型及历史演变 1.U型组织结构 2.M型组织结构 3.矩阵制结构 4.多维制和超级事业部制结构 5.H型组织结构 6.模拟分权制结构 如何选择保险公司 选择一家信誉良好的公司。买保险就是买服务，扩大保险公司间差距的将是服务品质。一家好的保险公司，必须是处处为投保客户着想。比如理赔能做到公平、公正、迅速。代理人又具有良好的保险的职业道德和专业水平、售后服务到位，公司还能为客户提供各种服务，如契约转换、海外急难救助，咨询等。 实训作业 选两家寿险公司进行组织结构的比较，找出他们的异同点，并作出分析。 一家国内的寿险公司 一家中外合资的寿险公司 评分标准 总分100 实验题目：寿险公司的组织结构 实验内容：根据自己的实验报告内容总结（5分） 实验目的：对寿险公司总体运作及内部营运管理有更多的了解和掌握（10分） 评分标准 实验步骤：将查询的两个公司的组织结构进行描述，可用语言或图示的方式（40分） 将两家保险公司进行对比，分析出异同点 认真细致，有自己的见解，进行了深入的思考。空间不够额话可放在背面（30分） 实验结果：对本次实验进行简单的总结（5分） 实验体会与拓展设想：本部分内容要求写出自己做实验的体会，或者对未来实验的设想（10分） 雷同的实验报告，全部为60分。 中国人寿
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