PDCA循环管理在消毒供应中心医院感染控制中的应用.pdfVIP

护理 实践 与研 究2014年 第 11卷第6期 · 99 · PDCA循环管理在消毒供应中心医院感染控制中的应用 贺李江 摘 要 目的：探讨PDCA循环管理在消毒供应中心医院感染控制中的应用效果。方法：2011年采用PDCA循环管理模式对我院消毒供应中心 进行科学化、标准化、系统化和规范化管理，统计比较实施PDCA循环管理模式前(2010年))~(2011年)消毒供应中心无菌物品合格数、无菌包 湿包数、器械清洁达标数。结果 ：2011年无菌物品合格数 、无菌干包数、器械清洁达标数均优于2010年，两者 比较差异有统计学意义 (P 0．05)。结论：消毒供应 中心实施 PDCA循环管理，可提高其工作质量。 关键词 肖毒供应中心；PDCA循环；护理管理；医院感染 doi：10．3969／j．issn．1672—9676．2014．06．057 医院消毒供应中心是预防和控制医院感染发生的重要科 年龄24—47岁 ，平均 (33．5±5．5)岁。主管护师9人，护师5 室，担负着医院各科室所有重复使用的医疗器械 、器具和物品 人 ，护士7人。本科6人大专 1O人，中专5人。2010年全年 的回收、清洗 、检查、包装 、灭菌及无菌物品供应等工作，其工 灭菌物品总计98362包，清洁物品总计 1310350件。2011 作质量的高低直接影响医疗护理质量、病人和医护人员的生 年全年灭菌物品总计 100820包，清洁物品总计 1387000件。 命安全，更与医院感染密切相关…。PDCA循环管理是美国 1．2 方法 2011年 1月成立PDCA管理小组，在护士长的带 质量管理专家戴明博士根据客观规律总结提出的广泛应用于 领下，将科内护士按消毒供应中心工作流程分为回收与分类 ， 质量管理的标准化、科学化的循环体系，其包含 4个 阶段 清洗，检查与包装、灭菌，储存与发放4个小组，每组设组长 1 (P一计划 、D一执行、C一检查、A一处理)及8个步骤 (分析现 名，由资深、工作责任心强的主管护师担任。实施PDAC管理 状、建立 目标 、分析原因、制定计划 、实施对策、检查效果、固化 前由护士长召集科室护理人员开会 ，总结、分析当前消毒供应 成果、今后打算)的基本管理方法 j。为加强我院消毒供应 中心存在的关键问题 ，如 ：器械清洗达标状况及未达标环节、 中心的质量管理，减少医院感染的发生 ，2011年 1—12月我 原因，灭菌物品合格情况等；探讨消毒供应中心所致医院感染 院消毒供应中心采用PDCA循环法进行管理，取得 良好效果。 的相关因素，应对和改进措施 ；制定并完善消毒供应中心的规 现总结报道如下。 章制度、各岗位工作职责；建立消毒供应中心与临床各科室之 1 资料与方法 间的信息收集和反馈系统等。 1．1 一般资料 我院为一所集医疗、教学 、科研、预防和康复 1．2．1 计划阶段 根据医院消毒供应中心建设思路 、感染管 为一体的二级综合性医院，消毒供应中心承担院内所有科室 理规范，结合我院实际情况，确定消毒供应中心医院感染管理 物品的消毒供应工作。科室现有护理人员21人 ，均为女性， 目标。同时，收集2010年 1—12月护理部值班护士长周查房 作者单位 ：518000 深圳市 广东省深圳市松 岗人民医院供应室 记 录、护士长工作 日志、每月临床意见收集登记本、每月临床 贺李江：女，大专，主管护师 对护理管理者而言，可通过观摩演练，掌握护理人员应急能力 策 [J]．中国医药导报，2011，8(11)：109一I11． 和制度的落实情况，发现不 良事件处理工作中的不足等问题 ， [2] 梁春萍，冼 日凤，梁雁芳．设置 “缺陷情景”进行护理技术考核， 从而进行强有力整改，进一步增强护理人员的风险防范意识 提高护理人员查对意识 [J]．护士进修杂志，2010，25(7)：